楽天モバイルのデメリット

楽天モバイルを検討している人に読んでほしいデメリットとその対処法まとめ

投稿日:2017年2月17日 更新日:

もばくまくん
楽天モバイルに早速乗り換えたいクマ!
しむりん
ちょっと待って!契約前に確認しておいてほしいことがあるんだ。

楽天モバイルはお得だし、早速乗り換えよう!

・・・といいたいところですが、契約前にチェックしておきたいポイントもあります。

楽天モバイルはメリットが充実しているのですが、その反面デメリットも存在します。

楽天モバイルの契約後、こんなはずじゃなかった・・・とならないように、楽天モバイルの注意点とその対処法を事前に確認しておきましょう!

楽天モバイルのデメリット・注意点

しむりん
よく確認しないまま契約してしまい、不満につながるケースもあるから、次の注意点をきちんとチェックしておこうね!

楽天モバイルのデメリットや注意点として、次のようなことが挙げられます。

  • 昼・夕方の時間帯は速度が遅くなる
  • 10分以上のかけ放題が使えない
  • auプランは速度制限がある
  • キャリアメールが使えない

関連楽天モバイルにして後悔しないための3つの項目まとめ

デメリット1.通話や通信が安定しない時がある

通話や通信が安定しない

携帯電話を使う上で欠かせない通話品質や通信速度の話です。

楽天モバイルは格安SIMの中でも安定して速い方ではあります。しかし、ドコモの回線を借りている以上、どうしても混雑時は遅くなることはあります。

もばくまくん
遅くなるのは嫌クマ・・・
しむりん
数値上は確かに遅くなっているよ。でも、体感速度としてはそこまで変わらないこともあるんだよ

特に、お昼12時台や帰宅時の19時~20時は混み合いやすいです。

LINEやtwitterなどSNSを使い分には支障はないでしょうが、動画を見たり、ソシャゲをする分には支障が出てくる可能性はあります。

もばくまくん
混み合う時間は避けるのがいいクマね。。。
しむりん
ただ、楽天は回線設備の補強をしっかり行ってくれるから、速度の遅さはすぐ解決してくれるんだよ

楽天は超巨大企業ということもあり、回線の設備補強を積極的に行ってくれます。そのため、速度が落ちても対処が行われやすく、その点で大変心強い格安SIMといえますね。

関連楽天モバイルは時間帯によって通信速度が落ちる?遅いときの対処法まとめ

通話音質は悪いの?

最近の格安SIMは、大手キャリアの通話品質と比べても負けない程度まできています。

楽天モバイルは電話回線を使用しているので、問題なく通話できますよ!

関連楽天モバイルの通話品質は良い?悪い?評判まとめ

楽天モバイルの通話料はいくら?

楽天モバイルの通話料は次のようになっています。

  1. 基本通話料:20円/30秒
  2. 楽天でんわ使用時:10円/30秒

また楽天モバイルには「10分間までかけ放題プラン(月額850円)」があり、1回10分までかけ放題になるほか、10分を超えても通話料は10円/30秒とお得になります。

しむりん
楽天でんわも、他の格安SIMが提供している通話アプリとは異なりちゃんと電話回線を使っているから、通話音質も問題ないんだよ!

関連楽天モバイルの10分かけ放題の概要まとめ

デメリット2.一部端末でテザリングが使えない

テザリング

テザリングとは、iPhoneからタブレットやPCにWiFi(電波)を飛ばして、インターネット環境がない外でもインターネットを使えるようにする方法です。

楽天モバイルは、下記料金表にもあるように、20GBや30GBが格安で使えます。

楽天モバイルの料金

通信制限などもありませんし、格安SIMの中でも最もテザリングに適した格安SIMといっていいでしょう。

しむりん
一部のAndroidスマホやタブレットはテザリングが使えないから注意してね

一部のAndroidスマホやタブレットで楽天モバイルに乗り換えると、テザリングが使えなくなってしまいます

楽天モバイルテザリング
iPhone(SIMフリー版)テザリング可能
iPhone(大手キャリア版)テザリング可能
Android(SIMフリー版)テザリング可能
Android(大手キャリア版)テザリングできない(一部)

iPhoneを使っている方は問題ありませんが、Androidスマホで楽天モバイルに乗り換える方は、事前に公式ページで確認してみましょう!

関連楽天モバイルでテザリングが使える機種とできない機種まとめ

デメリット3.最低契約期間に注意!

楽天モバイルには、この期間に解約すると違約金が発生してしまう最低利用期間があります。

「組み合わせプラン」と「スーパーホーダイプラン」とでは最低利用期間が違います。

組み合わせプランの最低利用期間

通話SIMデータSIM
(SMSあり)
データSIM
(SMSなし)
ベーシック1,250円645円525円
3.1GB1,600円1,020円900円
5GB2,150円1,570円1,450円
10GB2,960円2,380円2,260円
20GB4,750円4,170円4,050円
30GB6,150円5,520円5,450円

+ 補足事項をクリックして確認

楽天モバイルの組み合わせプランは、横軸の通話SIMかデータSIMのプランを選び、縦軸のデータ通信量を選ぶ形式です。
左端の通話SIMは、電話もインターネット通信もできるプランで、大手キャリア(docomo・au・SoftBank)のような使い方ができます。多くの方はこちらを選びます。
基本的には、組み合わせプランはこの通話SIMを見ておけばいいです。
データSIMの場合はデータ通信のみで、電話機能は使えません。このデータSIMにSMS機能を付けたのがSMSありのデータSIMです。
データSIMも050データSIMも選ぶ方は少数で、スマホの2台持ちやiPadなどのタブレット端末を安く使いたい方はこちらとなります。

組み合わせプランの最低利用期間

楽天モバイルの組み合わせプランの場合、データSIMには最低利用期間はありませんが、通話SIMは12ヶ月となっています。

12ヶ月以内の解約は9,800円の契約解除手数料が発生しますので注意しましょう。

とはいえ、大手キャリアは2年縛りがありますから、それに比べればかなり短いです。

不安な方は、まずデータSIMで契約してみて、それから解約→通話SIMで再契約という形を取ることもできます

データSIMなら、契約期間は決まってないですし契約解除料も無料だから、お試しにはちょうどよいですね!

スーパーホーダイプランの最低利用期間

プランSプランMプランLプランLL
月額1年目2,480円3,480円5,480円6,480円
2年目2,480円3,480円5,480円6,480円
3年目~2,980円3,980円5,980円6,980円
データ量2GB6GB14GB24GB
通話10分以内なら何度でも無料
※10分を超える分は10円/30秒

+ 補足事項をクリックして確認

※楽天ダイヤモンド会員の場合、1年目の金額が更に500円引きになります。
※最低利用期間2年を選ぶと2年間毎月500円、3年を選ぶと2年間毎月1,000円割引になります。
スーパーホーダイの長期割引の詳細は「キャンペーンページ」をご確認ください。

※1・2年目の料金は3年目とくらべて500円安いですが、これは楽天会員であることが条件です。楽天会員は無料ですぐに登録できるので、まだ会員でない方は登録しておきましょう!

スーパーホーダイの最低利用期間

スーパーホーダイプランは基本的に最低利用期間は1年で、組み合わせプランと変わりませんが、最低利用期間を2年や3年に設定することで、長期割引が受けられます。

長期割引について詳しくは「スーパーホーダイプランについて徹底解説」をご覧ください。

どの契約期間を選んでも解約金は9,800円で変わりませんが、長い契約期間を選べば選ぶほど最低利用期間も伸びるので注意しましょう。

しむりん
その分2年契約なら12,000円、3年契約は24,000円の割引が受けられるからお得!

関連楽天モバイルの最低契約期間は12ヶ月!契約期間や解約金(違約金)まとめ

デメリット4.キャリアメールが使えない

しむりん
楽天モバイルに乗り換えると、キャリアメールが使えなくなってしまうんだよ

楽天モバイルに乗り換えるということは、それまで使っていた大手携帯キャリアを解約するということになり、@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpは使えなくなってしまいます。

ただ、今はメールを使うよりも、LINEをメインに使う方が多いと思うので、大したデメリットでもないかと思います。

LINEでなくとも、GmailやYahoo!メールも使えますし、そちらに移行しても良いでしょう!

Gmail - 安全ですばやく整理しやすい Google の Eメール
カテゴリ: 仕事効率化
現在の価格: 無料
Yahoo!メール - 無料で大容量のメールボックス
カテゴリ: 仕事効率化
現在の価格: 無料
もばくまくん
僕はほとんどLINEだから、大丈夫クマ!

関連楽天モバイルではキャリアメールは使えない!代わりに使えるサービスやrakuten.jpについて

デメリット5.契約手数料が3,000円かかる

しむりん
楽天モバイルは契約手数料が最初に3,000円かかるんだ。

楽天モバイルの契約の際、契約手数料3,000円が発生します。

しかし、使えば使うほど格安SIMのほうがトータルでも安くなりますし、初期投資が3,000円程度であれば、1~2ヶ月使えば楽天モバイルの方が合計でも安くなります。

もばくまくん
あまり気にしなくていいクマね!
しむりん
月々の携帯代のほうがはるかに安いからね!

デメリット6.auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる

楽天モバイルの組み合わせプランはドコモ回線とau回線が選べます。

auプランで3日間の合計6GB以上使うと、200Kbpsの低速制限がかかるので使いすぎに注意しましょう。

3日間で6GBは動画を見まくるなど相当使い込まないと達しない容量であり、普通に使う分には問題ない容量ではあります。

組み合わせプランのドコモ回線や、スーパーホーダイは速度制限はないので大丈夫です。

しむりん
au回線の20GBや30GBで契約する人は注意しておこう!

楽天モバイルのデメリットと対処法まとめ

楽天モバイルのデメリット

以上、楽天モバイルを使う上でのデメリットとなる注意点とその対処法を紹介しました。

  • 通話や通信が安定しない時がある
  • テザリングが使えない(docomoのAndroidスマホ/タブレットのみ)
  • 最低契約期間に注意!
  • キャリアメールが使えない
  • 契約手数料が3,000円かかる
  • 速度制限がかかる場合がある
しむりん
こうやって見ると、そこまで大きな問題はないよね。
もばくまくん
確かに、普通に使う分にも、大丈夫クマね!

楽天モバイルに契約する際は、この注意点を確認し、ご自分のライフスタイルとして問題ないか確認してくださいね。

管理人はもう契約して1年以上経ちますが、総合的にはかなり満足しています!

完璧なサービスなんてないので、対処法さえおさえていれば全く問題ありませんでした。

当初は速度の不安定さも目立ちましたが、ここ最近はめっきり減りました。楽天側もだいぶ対処してくれていますからね。

大手キャリアの時より携帯料金はめちゃくちゃ節約できたので、おすすめの格安SIMです!

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