楽天モバイルのデメリット

楽天モバイルのデメリットはこれ!乗り換える前に確認すべき注意点とその対処法まとめ

投稿日:2019年11月11日 更新日:

もばくまくん
楽天モバイルに早速乗り換えたい!
しむりん
ちょっと待って!契約前に確認しておいてほしいことがあるんだ。

楽天モバイルはお得だし、早速乗り換えよう!

・・・といいたいところですが、契約前にチェックしておきたいポイントもあります。

楽天モバイルはメリットが充実しているのですが、その反面デメリットも存在します。

ドコモ・au・ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える前に、注意点とその対処法を事前に確認しておきましょう!

楽天モバイルのデメリット・注意点

  1. 通話や通信が安定しない時がある
  2. 通話料を安くするなら楽天でんわが必要
  3. 楽天を普段使わない人にとってはお得感が少ない
  4. 10分以上のかけ放題が使えない
  5. 一部端末でテザリングが使えない
  6. 2年縛りや解約金はないけどMNP転出手数料はかかる
  7. 契約手数料が3,000円かかる
  8. キャリアメールが使えない
  9. auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる

関連楽天モバイルにして後悔しないための3つの項目まとめ

注意点1.通話や通信が安定しない時がある

通話や通信が安定しない

携帯電話を使う上で欠かせない通話品質や通信速度の話です。

楽天モバイルは格安SIMの中でも安定して速い方ではあります。しかし、ドコモの回線を借りている以上、どうしても混雑時は遅くなることはあります。

もばくまくん
遅くなるのは嫌だな…。
しむりん
数値上は確かに遅くなっているよ。でも、体感速度としてはそこまで変わらないこともあるんだよ

特に、お昼12時台や帰宅時の19時~20時は混み合いやすいです。

LINEやtwitterなどSNSを使い分には支障はないでしょうが、動画を見たり、ソシャゲをする分には支障が出てくる可能性はあります。

もばくまくん
混み合う時間は避けるのがいいクマね。。。
しむりん
ただ、楽天は回線設備の補強をしっかり行ってくれるから、速度の遅さはすぐ解決してくれるんだよ

楽天は超巨大企業ということもあり、回線の設備補強を積極的に行ってくれます。そのため、速度が落ちても対処が行われやすく、その点で大変心強い格安SIMといえますね。

関連楽天モバイルは時間帯によって通信速度が落ちる?遅いときの対処法まとめ

通話音質は悪いの?

最近の格安SIMは、大手キャリアの通話品質と比べても負けない程度まできています。

楽天モバイルは電話回線を使用しているので、問題なく通話できますよ!

関連楽天モバイルの通話品質は良い?悪い?評判まとめ

楽天モバイルの通話料はいくら?

楽天モバイルの通話料は次のようになっています。

  1. 基本通話料:20円/30秒
  2. 楽天でんわ使用時:10円/30秒

また楽天モバイルには「10分間までかけ放題プラン(月額850円)」があり、1回10分までかけ放題になるほか、10分を超えても通話料は10円/30秒とお得になります。

しむりん
楽天でんわも、他の格安SIMが提供している通話アプリとは異なりちゃんと電話回線を使っているから、通話音質も問題ないんだよ!

関連楽天モバイルの10分かけ放題の概要まとめ

注意点2.通話料を安くするなら楽天でんわが必要

楽天モバイルの通話料

  • 基本通話料:20円/30秒
  • 楽天でんわ使用時:10円/30秒

ここに月額850円で使える10分かけ放題があります。

楽天モバイルの通話環境については先程も解説したとおりですが、注意点として「楽天でんわ」アプリを使わないと安くならないという点。

スマホで最初から使える通話アプリで電話すると、10円/30秒にはならず基本通話料の20円/30秒になるので注意しましょう。

しむりん
通話アプリだと10分かけ放題も適用外だから注意してね!
もばくまくん
ついつい通話アプリ使いっちゃいそうクマ…

1番いいのは、スマホのホーム画面に「楽天でんわ」アプリを置いて、最初から入っている通話アプリは見えない場所に移動しておくことです。

僕の場合、「使わない」という名前のフォルダを作ってます。スマホはiPhoneですが、使わなくても仕様上消せないアプリが結構多いので、こうやって使わない専用フォルダを作っておくと便利。

フォルダ自体は、後ろの方に追いやって目がいかないようにしています。

しむりん
ちなみに、他の格安SIMでもこれは同じことで、専用通話アプリを使わないと通話料は安くならないから注意してね

関連楽天モバイルの10分かけ放題の概要まとめ

注意点3.楽天を普段使わない人にとってはお得感が少ない

楽天モバイル1番のメリットは、楽天ポイントとの連携でお得になる点です。

逆に言えば、普段楽天ポイントを使わない方にはありがたみは少ないです。

たしかに、楽天モバイルを使うと100円につき1ポイントがたまります。

たまったポイントは楽天モバイルの支払いにも使えるので、普段楽天を使わない方でもメリットはあります。

しかし、どうせ楽天モバイルを使うなら、楽天カードや楽天市場を使うほうがより節約につながります。

楽天市場や楽天カードは一切使わない、という方はマイネオやUQモバイルなど他の格安SIMを検討したほうが良いでしょう。

関連格安SIMのおすすめを徹底比較

注意点4.10分以上のかけ放題が使えない

楽天モバイルには月額850円で使える10分かけ放題がありますが、それ以上のかけ放題は使えません。

通話のしすぎには注意しましょう。

しむりん
たくさん通話する方は、LINEやSkypeを使うのが1番いいよ!
もばくまくん
ぼくは普段LINEで電話しているから気にしなくていいクマ!

LINEで通話する場合は、通信量を使うのでギガ容量には注意しておきましょう。

注意点5.一部端末でテザリングが使えない

テザリング

テザリングとは、iPhoneからタブレットやPCにWiFi(電波)を飛ばして、インターネット環境がない外でもインターネットを使えるようにする方法です。

楽天モバイルは、下記料金表にもあるように、20GBや30GBが格安で使えます。

楽天モバイルの料金

通信制限などもありませんし、格安SIMの中でも最もテザリングに適した格安SIMといっていいでしょう。

しむりん
一部のAndroidスマホやタブレットはテザリングが使えないから注意してね

一部のAndroidスマホやタブレットで楽天モバイルに乗り換えると、テザリングが使えなくなってしまいます

楽天モバイルテザリング
iPhone(SIMフリー版)テザリング可能
iPhone(大手キャリア版)テザリング可能
Android(SIMフリー版)テザリング可能
Android(大手キャリア版)テザリングできない(一部)

iPhoneを使っている方は問題ありませんが、Androidスマホで楽天モバイルに乗り換える方は、事前に公式ページで確認してみましょう!

関連楽天モバイルでテザリングが使える機種とできない機種まとめ

注意点6.2年縛りや解約金はないけどMNP転出手数料はかかる

他社にあるような、最低利用期間や解約金は楽天モバイルにはありません。

最低利用期間=2年縛りみたいなもの、解約金=途中解約時にかかる違約金のようなものと考えておきましょう。

どちらもないのはメリットですが、他社へ乗り換えするときにMNP転出手数料3,000円(税抜)は発生するので注意しましょう。

しむりん
MNP転出手数料は、どの携帯会社もあるから楽天モバイルだけのデメリットというわけではないよ!

関連楽天モバイルの最低契約期間は12ヶ月!契約期間や解約金(違約金)まとめ

注意点7.契約手数料が3,000円かかる

しむりん
楽天モバイルは契約手数料が最初に3,000円かかるんだ。

楽天モバイルの契約の際、契約手数料3,000円が発生します。

しかし、使えば使うほど格安SIMのほうがトータルでも安くなりますし、初期投資が3,000円程度であれば、1~2ヶ月使えば楽天モバイルの方が合計でも安くなります。

もばくまくん
あまり気にしなくていいんだね!
しむりん
月々の携帯代のほうがはるかに安いからね!

注意点8.キャリアメールが使えない

しむりん
楽天モバイルに乗り換えると、キャリアメールが使えなくなってしまうんだよ

楽天モバイルに乗り換えるということは、それまで使っていた大手携帯キャリアを解約するということになり、@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpは使えなくなってしまいます。

ただ、今はメールを使うよりも、LINEをメインに使う方が多いと思うので、大したデメリットでもないかと思います。

LINEでなくとも、GmailやYahoo!メールも使えますし、そちらに移行しても良いでしょう!

Gmail - 安全ですばやく整理しやすい Google の Eメール
カテゴリ: 仕事効率化
現在の価格: 無料
Yahoo!メール - 無料で大容量のメールボックス
カテゴリ: 仕事効率化
現在の価格: 無料
しむりん
キャリアメールって最近迷惑メールに行きやすいから、どのみちGmailやYahooメールを使ったほうが安全だよ!
もばくまくん
僕はほとんどLINEだから、大丈夫!

関連楽天モバイルではキャリアメールは使えない!代わりに使えるサービスやrakuten.jpについて

注意点9.auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる

楽天モバイルの組み合わせプランはドコモ回線とau回線が選べます。

auプランで3日間の合計6GB以上使うと、200Kbpsの低速制限がかかるので使いすぎに注意しましょう。

3日間で6GBは動画を見まくるなど相当使い込まないと達しない容量であり、普通に使う分には問題ない容量ではあります。

組み合わせプランのドコモ回線や、スーパーホーダイは速度制限はないので大丈夫です。

しむりん
au回線の20GBや30GBで契約する人は注意しておこう!

楽天モバイルのデメリットと対処法まとめ

楽天モバイルのデメリット

以上、楽天モバイルを使う上でのデメリットとなる注意点とその対処法を紹介しました。

デメリット・注意点の対処法

  1. 速度の不安定→混み合う時間はWiFiを使うか動画などはみない
  2. 楽天でんわを忘れる→スマホのホーム画面にアプリを置いて、通話アプリは見えない場所に移動しておく
  3. かけ放題が使えない→長電話はLINEやSkypeを使う
  4. テザリングが使えない→対応スマホを使うかWiFiを使う
  5. キャリアメールが使えない→GmailやYahooメールを使う
  6. auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる→大容量じゃない限り気にしなくてOK
  7. 普段楽天を使わない→楽天モバイルを使うメリットがないので、他の格安SIMを検討しよう

楽天モバイルだけのデメリットや注意点は少なく、ほとんどは他の格安SIMや大手キャリアでも同じです。

しむりん
こうやって見ると、そこまで大きな問題はないよね。
もばくまくん
確かに、普通に使う分にも、大丈夫だね!

楽天モバイルに契約する際は、この注意点を確認し、ご自分のライフスタイルとして問題ないか確認してくださいね。

管理人はもう契約して1年以上経ちますが、総合的にはかなり満足しています!

完璧なサービスなんてないので、対処法さえおさえていれば全く問題ありませんでした。

当初は速度の不安定さも目立ちましたが、ここ最近はめっきり減りました。楽天側もだいぶ対処してくれていますからね。

大手キャリアの時より携帯料金はめちゃくちゃ節約できたので、おすすめの格安SIMです!

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