楽天モバイルは、楽天ポイントの連携や格安料金が評判で、利用者150万人を超える人気の格安SIMです。
しかし、もちろんデメリットもあります。
乗り換えた後で後悔したくない…。
どんな点に注意すべきか確認しておきたい…。
そんな方のために、楽天モバイルのデメリットや注意点をまとめました。
実際に楽天モバイルを使ってみて感じたことをまとめたので、利用者の声に1番近いです。
また、デメリットだけでなく、その対処法も紹介しているので安心してください。
格安SIMに乗り換える以上どうしてもデメリットはありますが、対処さえすれば問題ありません。
ドコモ・au・ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える前に、デメリットや対処法を事前に確認しておきましょう！
楽天モバイルのデメリット
- 通話や通信が安定しない時がある
- 楽天を普段使わない人にとってはお得感が少ない
- 通話料を安くするなら楽天でんわが必要
- 10分以上のかけ放題が使えない
- 一部端末でテザリングが使えない
- 2年縛りや解約金はないけどMNP転出手数料はかかる
- キャリアメールが使えない
- auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる
この記事の目次
デメリット1.通話や通信が安定しない時がある
携帯電話を使う上で欠かせない通話品質や通信速度。
楽天モバイルは格安SIMの中でも安定して速い方ではあります。しかし、ドコモやauの回線を借りている以上、どうしても混雑時は遅くなることはあります。
これは楽天モバイルだけでなく、他の格安SIMにもいえるデメリットです。
特に、お昼12時台や帰宅時の19時～20時は混み合いやすいです。
LINEやtwitterなどSNSを使い分には問題ありませんが、動画を見たり重いゲームをするには少し不便。
混み合う時間帯はギガを使う行動は避けるか、WiFi環境を利用しましょう。
とはいえ、楽天自体かなり力を入れているので、通信速度はどんどん改善されています。
速度が落ちても対処が行われやすく、その点で大変心強い格安SIMといえますね。
関連楽天モバイルは時間帯によって通信速度が落ちる？遅いときの対処法まとめ
デメリット2.通話料を安くするなら楽天でんわが必要
楽天モバイルを使う上で気をつけるべき点は、通話音質よりも通話料です。
楽天モバイルの通話料
- 基本通話料：20円/30秒
- 楽天でんわ使用時：10円/30秒
- 10分かけ放題：850円/月
楽天モバイルの基本通話料は以上のとおり。月額850円で、10分までの通話料が無料になる「10分かけ放題」が使えます。
スーパーホーダイは最初から10分かけ放題がついていますが、組み合わせプランはつけるかつけないかが選べます。
「楽天でんわ」アプリを使わないと通話料が安くならないという点は注意しないといけません。
スマホで最初から使える通話アプリで電話すると、10円/30秒にはならず基本通話料の20円/30秒になってしまいます。
10分かけ放題を使う際も、この「楽天でんわ」アプリを使わないと適用されません。
通話アプリが消せない場合は、普段見ない場所に移動しておくのがおすすめ。
僕の場合、「使わない」という名前のフォルダを作ってそこに通話アプリを隠してます。
iPhoneを使っているんですが、仕様上消せないアプリは通話アプリ以外にも結構多いのです。
だから、使わない専用フォルダを作ってそこにまとめてると結構便利なんですよね。
「楽天でんわ」はホーム画面に置いておけば、普段の通話もここから使えるので問題ありません。電話帳もそのまま引き継ぎできるので便利。
ちなみに、他の格安SIMでも同じことで、専用通話アプリを使わないと通話料は安くならないので他社も一緒です。
デメリット3.楽天を普段使わない人にとってはお得感が少ない
楽天モバイル1番のメリットは、楽天ポイントとの連携でお得になる点です。
逆に言えば、普段楽天スーパーポイントを使わない方にとってはありがたみは少ないといえます。
楽天モバイルを使うと、100円につき1ポイントが貯まっていきます。
貯まったポイントは楽天モバイルの支払いにも使えるので、普段楽天を使わない方でも十分メリット。
しかし、どうせ楽天モバイルを使うなら、楽天カードや楽天市場を使うほうがより節約につながります。
楽天市場や楽天カードは一切使わない、という方はマイネオやUQモバイルなど他の格安SIMを検討したほうが良いでしょう。
デメリット4.10分以上のかけ放題が使えない
楽天モバイルには月額850円で使える10分かけ放題がありますが、それ以上のかけ放題は使えません。
通話のしすぎには注意しましょう。
LINEで通話する場合は、通信量を使うのでギガ容量には注意しておきましょう。
デメリット5.一部端末でテザリングが使えない
テザリングとは、iPhoneからタブレットやPCにWiFi（電波）を飛ばして、インターネット環境がない外でもインターネットを使えるようにする方法です。
楽天モバイルは、下記料金表にもあるように、20GBや30GBが格安で使えます。
通信制限などもありませんし、格安SIMの中でも最もテザリングに適した格安SIMといっていいでしょう。
一部のAndroidスマホやタブレットで楽天モバイルに乗り換えると、テザリングが使えなくなってしまいます。
| 楽天モバイル | テザリング |
|---|---|
| iPhone（SIMフリー版） | テザリング可能 |
| iPhone（大手キャリア版） | テザリング可能 |
| Android（SIMフリー版） | テザリング可能 |
| Android（大手キャリア版） | テザリングできない(一部) |
iPhoneを使っている方は問題ありませんが、Androidスマホで楽天モバイルに乗り換える方は、事前に公式ページで確認してみましょう！
関連楽天モバイルでテザリングが使える機種とできない機種まとめ
デメリット6.2年縛りや解約金はないけどMNP転出手数料や契約手数料はかかる
他社にあるような、最低利用期間や解約金は楽天モバイルにはありません。
最低利用期間＝2年縛りみたいなもの、解約金＝途中解約時にかかる違約金のようなものと考えておきましょう。
どちらもないのはメリットですが、他社へ乗り換えするときにMNP転出手数料3,000円(税抜)は発生するので注意しましょう。
また、楽天モバイルに契約する際は契約事務手数料の3,000円が発生します。
しかし、使えば使うほど格安SIMのほうがトータルでも安くなりますし、初期投資が3,000円程度であれば、1～2ヶ月使えば楽天モバイルの方が合計でも安くなります。
デメリット7.キャリアメールが使えない
楽天モバイルに乗り換えるということは、それまで使っていた大手携帯キャリアを解約するということ。
つまり、これまで使っていた「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」のメールアドレスは使えなくなってしまいます。
ただ、今はメールを使うよりも、LINEをメインに使う方が多いと思うので、大したデメリットでもないかと思います。
LINEでなくとも、GmailやYahoo!メールも使えますし、そちらに移行しても良いでしょう！
また、楽天モバイルは無料で「@rakuten.jp」がつくメールアドレスがもらえます。
「@rakuten.jp」を使えば、これまで通りメールができるので安心です。
楽天モバイルに乗り換えた後は、アドレス変更の連絡をしておきましょう。
関連楽天モバイルではキャリアメールは使えない！代わりに使えるサービスやrakuten.jpについて
デメリット8.auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる
楽天モバイルの組み合わせプランはドコモ回線とau回線が選べます。
auプランで3日間の合計6GB以上使うと、200Kbpsの低速制限がかかるので使いすぎに注意しましょう。
3日間で6GBは動画を見まくるなど相当使い込まないと達しない容量であり、普通に使う分には問題ない容量ではあります。
組み合わせプランのドコモ回線や、スーパーホーダイは速度制限はないので大丈夫です。
楽天モバイルのメリットも確認しておこう
以上、ここまで楽天モバイルのデメリットや注意点を紹介しましたが、是非メリットも確認してほしいです。
楽天モバイルのメリット
- 最低1Mbpsの高速回線が使い放題
- 楽天でんわで通話料がお得に
- 高機能の格安スマホが安い
- 余ったデータ通信量は翌月繰り越し可能
- 楽天ポイントの連携がお得！
- 複数回線割引で家族で安く使える
- 全国63,000箇所以上のWi-Fiスポットが使える
- SIMアプリで高速通信ON/OFFの切り替えができる
- 専用メールアドレスが無料でもらえる
- 申し込んでから届くまでがはやい
- 最低利用期間・解約金がない
- クレジットカードがなくても申し込める
- 全国500以上の店舗展開
デメリットを上回るほど便利な点が多い格安SIMなので、乗り換えて後悔することは少ないです。
だからこそ、格安SIMの中でも1番多い150万以上の利用者に選ばれているのだと思います。
詳しい内容は「楽天モバイルのメリットを徹底解説」で紹介しているので参考にしてみてくださいね！
楽天モバイルのデメリットと対処法まとめ
以上、楽天モバイルを使う上でのデメリットとなる注意点とその対処法を紹介しました。
デメリット・注意点の対処法
- 速度の不安定→混み合う時間はWiFiを使うか動画などはみない
- 楽天でんわを忘れる→スマホのホーム画面にアプリを置いて、通話アプリは見えない場所に移動しておく
- かけ放題が使えない→長電話はLINEやSkypeを使う
- テザリングが使えない→対応スマホを使うかWiFiを使う
- キャリアメールが使えない→GmailやYahooメールを使う
- 契約手数料3,000円がかかる→少し使えばすぐ元がとれる
- auプランで3日間で6GB以上使うと速度制限がかかる→大容量じゃない限り気にしなくてOK
- 普段楽天を一切使わない→楽天モバイルを使うメリットがないので、他の格安SIMを検討しよう
楽天モバイルだけのデメリットや注意点は少なく、ほとんどは他の格安SIMや大手キャリアでも同じです。
楽天モバイルに乗り換えるなら、この注意点を確認し、ご自分のライフスタイルとして問題ないか確認してくださいね。
管理人はもう契約して2年以上経ちますが、総合的にはかなり満足しています！
完璧なサービスなんてないので、対処法さえおさえていれば全く問題ありませんでした。
当初は速度の不安定さも目立ちましたが、ここ最近はめっきり減りました。楽天側もだいぶ対処してくれていますからね。
大手キャリアの時より携帯料金はめちゃくちゃ節約できたので、おすすめの格安SIMです！
