格安SIM選びをする際、楽天モバイルとnuroモバイルはどっちがおすすめなのかわからなくなります。
完全使い放題やかけ放題が使えるプラン「Rakuten 最強プラン」が魅力の楽天モバイル。
かたや、料金が安くてプランが豊富なnuromobile（ニューロモバイル）。
どちらもメリットもあればデメリットもあるので、自分にとってどっちが合っているか、公式サイトを見るだけではわかりません。
おすすめが知りたい方のために、料金やサービス、通信速度など5つのポイントから楽天モバイルとnuroモバイルを比較してみました。
比較ポイント
- 料金プラン…安さやプランの豊富さ
- 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
- 速度…通信速度の比較
- サポート…カスタマーサポートの総合比較
- 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
この記事の目次
楽天モバイルとnuroモバイル徹底比較
| 楽天モバイル | nuroモバイル | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 充実度 | ||
| 速度 | ||
| サポート | ||
| 解約 |
比較において、「料金プラン」「充実度」「速度」「サポート」「解約」の5点について比較しました。
冒頭でも紹介したように、各項目については、次のような内容となっています。
- 料金プラン…安さやプランの豊富さ
- 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
- 速度…通信速度の比較
- サポート…カスタマーサポートの総合比較
- 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
結論から言うと、楽天モバイルとnuroモバイルの選び方は次のようになります。
それでは、どうしてこういう選び方になるのか各項目で比較しながら詳細を解説します！
楽天モバイルとnuroモバイル比較1.料金プラン
楽天モバイルとnuroモバイルの料金を比較すると次のようになります。
楽天モバイルの料金プラン
| 国内 | 海外 | |
|---|---|---|
| 料金 | 1～3GB：1,078円 3GB～20GB：2,178円 20GB以上：3,278円 | |
| 容量 | 完全使い放題 | 2GB |
| 通話 | 完全かけ放題 | 海外→国内：かけ放題 国内/海外→海外：1,078円 |
| SMS | 完全使い放題 | |
楽天モバイルの料金プランはこの「Rakuten 最強プラン」ただ1つ。
料金は段階制で、3GBまでなら1,078円、20GBまでだと2,178円と相当安く使えます。
20GBを超えても最大3,278円で、ギガの上限なく使い放題。通話もかけ放題で、安く選びやすい携帯会社です。
nuroモバイルの料金プラン
| プラン | 容量 | データ | データ+SMS | 音声通話 |
|---|---|---|---|---|
| VS | 3GB | 627円 | 792円 | 792円 |
| VM | 5GB | 825円 | 990円 | 990円 |
| VL | 10GB | 1,320円 | 1,485円 | 1,485円 |
| VLL | 15GB | 1,625円 | 1,790円 | 1,790円 |
| NEO | 20GB | - | - | 2,699円 |
| NEO W | 40GB | - | - | 3,980円 |
nuroモバイルは、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線の全ての回線を提供しています。
注目すべきは、20GB・40GBの提供がある大容量NEOプラン。特徴としては、
- NEOデータフリー：LINE・Twitter・インスタのギガ消費をしない
- あげ放題：写真や動画のアップロード、ライブ配信でギガ消費しない
- Gigaプラス：3ヶ月毎に15GBもらえる
という3つの機能を持っています。ここまで充実した機能をもつ携帯会社は少ないので、これだけでもメリットがあります。
安いのはどっちかプランごとに比較
| 通信容量 | 楽天 | nuro |
|---|---|---|
| 3GB/月 | 1,078円 | 792円 |
| 5GB/月 | 2,178円 | 990円 |
| 10GB/月 | 2,178円 | 1,485円 |
| 20GB/月 | 2,178円 | 2,699円 |
| 40GB/月 | 3,278円 | 3,980円 |
| 無制限 | 3,278円 | - |
楽天モバイルは、使った分で料金が変わります。基本的に3,278円で無制限使い放題ですが、あまり使わない場合は1,078～2,178円です。
表で比較するとわかるように、20GB未満においてはnuroモバイルの方が安い結果になりました。
ただ忘れてはいけないのは、楽天モバイルの料金はかけ放題が込みという点。
nuroモバイルは通話料金は別なので、そこも考慮すると楽天モバイルの方が安くなる可能性はあります。
全く通話しない、という方であればnuroモバイルでも良いでしょう。
通話も込みで考えると楽天モバイルは激安
| 格安SIM | 通話オプション |
|---|---|
| 楽天 |
|
| nuro |
|
楽天モバイルは通話料込みの値段です。nuroモバイルの場合、30秒10円の通話料か5分・10分かけ放題が加わります。
通話料自体は楽天モバイルの方が安いですが、nuroモバイルも負けてはおらず、5分かけ放題込みであれば5GBや10GBの方が安いです。
- 楽天モバイル：2,178円
- nuroモバイル：
・5GB+5分かけ放題=1,480円
・5GB+10分かけ放題=1,870円
・10GB+5分かけ放題=1,975円
このように、5GBや10GBで構わない方は、かけ放題込でも安くなり、nuroモバイルがおすすめです。
10GB以上、通話も含めて安く使いたい方は楽天モバイルを選ぶと良いでしょう。
楽天モバイルとnuroモバイル比較2.充実度
次に、楽天モバイルとnuroモバイルは格安SIMとしてどちらが充実しているかを比較していきます。
楽天モバイルのメリット
楽天モバイルのメリット
- 最大月額3,278円で完全使い放題
- 段階制料金で最安1,078円
- Rakuten Linkで通話がかけ放題
- 留守番電話や着信転送なども無料
- パ・リーグやNBAの動画配信が無料
- モバイルWiFi端末が1円でお買い得
- 5Gやプラチナバンドを展開している
- 楽天ポイントの連携がお得
- 海外SIMとしても使える
- eSIMが使える
- 外国籍の方も申し込みできる
- 本人確認も手軽で届くまでがはやい
- 最低利用期間・解約金がない
- クレジットカードがなくても申し込める
- 全国500以上の店舗展開
nuroモバイルのメリット
nuroモバイルのメリット
- ドコモ・au・ソフトバンク全ての回線が使える
- 1GB〜40GBまで選べる
- かけ放題サービスが充実
- Gigaプラスで3ヶ月毎にギガがもらえる
- データフリーでSNS利用がギガ消費しない
- 上げ放題で上り通信がギガ消費しない
- データ繰り越しが可能
- 初月無料で使える
- SIMカードの発送が速い
楽天モバイルは楽天ポイントとの連携がお得
楽天モバイルを使う1番のメリットは、楽天ポイントとの連携がとにかくお得というところ。
楽天ポイントとの連携
- 楽天モバイルの支払いに対して1%たまる
- 楽天市場の買い物でポイント2%たまるようになる
- 楽天ポイントは支払いにも使える
また、楽天モバイルの支払いを 楽天カード 
に設定することで、更にポイントがたまるようになります。
楽天モバイル＋楽天カード＋楽天市場でポイントがかなり貯まっていくので、日々のお買い物までお得になるというシステム。
これは楽天が運営しているサービスならではの仕組みですね。
使えば使うほど安くなるのは、楽天モバイルが格安SIMで1番人気である理由といえるでしょう。
nuroモバイルは多様なプランが特徴
nuroモバイルには他社にはない3つの機能があります。
- NEOデータフリー：LINE・Twitter・インスタのギガ消費をしない
※バリューデータフリーはLINEのみ - あげ放題：写真や動画のアップロード、ライブ配信でギガ消費しない
- Gigaプラス：3ヶ月毎に指定のギガがもらえる
という3つの機能を持っています。
nuroモバイルはギガを翌々月まで繰り越しできるので、Gigaプラスでもらったギガ次第で大容量で使えます。
また、あげ放題という、上り通信のデータ通信量を消費しないサービスもポイントです。
要するに、ダウンロードが伴うものが下り通信、アップロード（何かを送ったり）があるものが上り通信ということです。
特に、YouTubeやインスタやTiktokなど、ライブ配信をする方にとってはアップロードがカウントされないというのはかなり大きいです。
それだけでも、十分nuroモバイルを選ぶ価値があるといえるでしょう。
楽天モバイルとnuroモバイル比較3.通信速度
次に、楽天モバイルとnuroモバイルの速度面を比較していきます。
nuroモバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクから回線を借りて運営していることもあり、お昼頃など混雑する時間帯はどうしても遅くなりがちです。
その点、楽天モバイルは自社回線を用意して運営してるため速いです。
今後利用者が増えるにつれどうなるかは未知数ですが、速度重視で選ぶなら、楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルとnuroモバイル比較4.サポート
次にサポート面の比較です。
困ったとき、トラブルがあったときどこまでサポート体制が整っているか？を比較していきます。
楽天モバイルは実店舗が充実
楽天モバイルのサポート体制
- 実店舗
全国1,000店舗以上展開。困ったときは店舗に駆け込める - チャット
「my 楽天モバイル」アプリからメッセージが送れる - 電話
9時～20時。年中無休 - スマホ操作遠隔サポート
月額550円で専用オペレーターが電話や遠隔操作でサポート
楽天モバイルは、電話やチャット以外にも実店舗を展開しています。
ドコモ・au・ソフトバンクにはかないませんが、店舗数は格安SIMの中で1番多いです。
大手キャリア並のサポートがほしい方も、安心して申し込めるサービスといえるでしょう。
nuroモバイルは電話が中心
nuroモバイルのサポート体制
- 電話
10時～18時。1月1日、2日は休業 - 遠隔サポート
30分・3,000円でスタッフが遠隔サポート - 訪問サポート
1回45分・8,000円でスタッフが自宅に訪問してサポート - 店舗はなし
nuroモバイルのサポートは電話が中心となります。
有料にはなりますが電話や訪問でのサポートにも対応しているので、万が一のときは使ってみましょう。
チャットで気軽に質問できるサポートはなく、楽天モバイルのように実店舗もないのでその点は不便です。
楽天モバイルとnuroモバイル比較5.解約金や最低利用期間
最後に、解約金や最低利用期間について比較していきましょう。
| 楽天モバイル | nuroモバイル | |
|---|---|---|
| 最低利用期間 | なし | なし |
| 解約金 | なし | なし |
楽天モバイルもnuroモバイルも、最低利用期間と解約金はありません。
この時点でかなり良心的です。昔は1年縛りもありましたが、サービス改善で完全になくなりました。
ただ、nuroモバイルの旧プラン（S・M・Lプランなど）をお使いの方は、最低利用期間は12ヶ月・解約金は最大12,000円かかるので注意しましょう。
楽天モバイルはこんな人におすすめ！
- ギガや通話を気にせず使いたい
- WiFiルーター代わりに使いたい
- 海外旅行に行く機会が多い
- 普段楽天サービスを利用している
このどれかに1つでも当てはまる方は、楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。
何より完全使い放題とかけ放題が月額3,278円で使えるのが魅力。大手キャリアからなら間違いなく安くできます。
海外から国内にも通話かけ放題ができるなど、特別な申し込みが必要なく海外でもそのまま使えるというのも魅力。
実質0円で手に入る楽天モバイル専用のWiFi端末を購入すれば、使い放題のポケットWiFiにすることだってできます。
楽天市場や楽天カードを利用する人にはもちろん、楽天を普段使わない人も安心して選べる携帯会社です。
最強プランで通信無制限
縛り期間・解約金なし
nuroモバイルはこんな人におすすめ！
- 通話はせず安く使いたい
- 通話メインで安く使いたい
- 大容量プランを使いたい
- ライブ配信やSNSを中心に使う方
データメインのプランや通話メインのプランなど、いろんなニーズに応えられる料金プランが用意されているnuroモバイル。
それだけでなく、あげ放題やデータフリー、Gigaプラスなど他社にはない機能が多いのも魅力です。
料金自体も安く、こういった機能を使いたい方はnuroモバイルを選んで後悔しません。
結論…楽天モバイルとnuroモバイルはどちらが良いか？
| 楽天モバイル | nuroモバイル | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 充実度 | ||
| 速度 | ||
| サポート | ||
| 解約 |
以上、楽天モバイルとnuromobile（ニューロモバイル）を比較しました。
ギガも通話も気にせず使いたい楽天モバイルがおすすめです。
一方でnuroモバイルはシンプルに安く使いたい方向け。Gigaプラスやデータフリー、アップロードでギガ消費しないあげ放題に魅力を感じる方にもおすすめです。
格安SIMに乗り換えると毎月のスマホ代が大手キャリアの時と比べてかなり安くなります。
それこそ年間数万円の節約になりますし、迷っている時間が無駄なので、この機会に乗り換えましょう！
最強プランで通信無制限
縛り期間・解約金なし