楽天ポイントが使え、基本料金も安く使える楽天モバイル。
かたや、サポート力が抜群で独自サービスが多いmineo（マイネオ）。
2つの格安SIMを比較した時、どっちを選べばいいのか？迷いがちです。
おすすめが知りたい方のために、料金やサービス、通信速度など5つのポイントから楽天モバイルとマイネオを比較してみました。
比較ポイント
- 料金プラン…安さやプランの豊富さ
- 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
- 速度…通信速度の比較
- サポート…カスタマーサポートの総合比較
- 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
この記事の目次
楽天モバイルとmineo（マイネオ）徹底比較
| 楽天モバイル | mineo | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 充実度 | ||
| 速度 | ||
| サポート | ||
| 解約 |
比較において、「料金プラン」「充実度」「速度」「サポート」「解約」の5点について比較しました。
冒頭でも紹介したように、各項目については、次のような内容となっています。
- 料金プラン…安さやプランの豊富さ
- 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
- 速度…通信速度の比較
- サポート…カスタマーサポートの総合比較
- 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
結論から言うと、楽天モバイルとmineo（マイネオ）の選び方は次のようになります。
楽天モバイルとマイネオはどっちがおすすめ？
- 使いやすい方を選ぶなら→ 楽天モバイル
がおすすめ！
- 初心者に優しい格安SIMを選びたい→ mineo（マイネオ）
がおすすめ！
それでは、どうしてこういう選び方になるのか各項目で比較しながら詳細を解説します！
楽天モバイルとマイネオ比較1.料金プラン
楽天モバイルとmineo（マイネオ）の料金を比較すると次のようになります。
楽天モバイルの料金プラン
▼組み合わせプラン
| 通話SIM | データSIM (SMSあり) | データSIM (SMSなし) | |
|---|---|---|---|
| ベーシック | 1,250円 | 645円 | 525円 |
| 3.1GB | 1,600円 | 1,020円 | 900円 |
| 5GB | 2,150円 | 1,570円 | 1,450円 |
| 10GB | 2,960円 | 2,380円 | 2,260円 |
| 20GB | 4,750円 | 4,170円 | 4,050円 |
| 30GB | 6,150円 | 5,520円 | 5,450円 |
▼スーパーホーダイプラン
| プランS | プランM | プランL | プランLL | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 月額 | 1年目 | 1,480円 | 2,480円 | 4,480円 | 5,480円 |
| 2年目～ | 2,980円 | 3,980円 | 5,980円 | 6,980円 | |
| データ量 | 2GB | 6GB | 14GB | 24GB | |
| 通話 | 10分以内なら何度でも無料 ※10分を超える分は10円/30秒 | ||||
楽天モバイルは組み合わせプランとスーパーホーダイプランが選べますが、比較しやすい組み合わせプランをメインに紹介していきます。
スーパーホーダイプランも魅力的なので、どちらか迷う方は「楽天モバイルの料金プランの選び方」を参考にしてみてくださいね！
マイネオの料金プラン
| 容量 | シングルタイプ データ通信のみ | デュアルタイプ データ通信＋音声通話 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| (D/Aプラン) | (Sプラン) | (Dプラン) | (Aプラン) | (Sプラン) | |
| 500MB | 700円 | 790円 | 1,400円 | 1,310円 | 1,750円 |
| 3GB | 900円 | 990円 | 1,600円 | 1,510円 | 1,950円 |
| 6GB | 1,580円 | 1,670円 | 2,280円 | 2,190円 | 2,630円 |
| 10GB | 2,520円 | 2,610円 | 3,220円 | 3,130円 | 3,570円 |
| 20GB | 3,980円 | 4,070円 | 4,680円 | 4,590円 | 5,030円 |
| 30GB | 5,900円 | 5,990円 | 6,600円 | 6,510円 | 6,950円 |
マイネオはドコモやau回線だけでなく、ソフトバンク回線もSIMロック解除なしで乗り換えできる点が強みです。
安いのはどっち？プランによって高い・安いが違う
| 通信容量 | 楽天 | mineo |
|---|---|---|
| 500MB/月 | - | 1,310円 |
| 3GB/月 | 1,600円 | 1,510円 |
| 5GB/月 | 2,150円 | - |
| 6GB/月 | - | 2,190円 |
| 10GB/月 | 2,960円 | 3,130円 |
| 20GB/月 | 4,750円 | 4,590円 |
| 30GB/月 | 6,150円 | 6,510円 |
厳密には、楽天モバイルは3GBではなく3.1GBですが、100MBの違いしかないので3GBとして扱います。
- 3GB：マイネオが安い
- 5・6GB：マイネオが安い
- 10GB：楽天モバイルが安い
- 20GB：マイネオが安い
- 30GB：楽天モバイルが安い
料金プランはほぼ同じなので、毎月何ギガ使うか？を基準に決めたほうがよさそうです。
- WiFi環境が多い・ゲームや動画は少なくネットやSNSがメイン→月3GB
- ゲームや動画は1日30分程度→6GB程度
- ゲームや動画は1日1時間は観る→10GB
- ゲームや動画は1日2時間以上は観る→20GB以上
ただ、楽天モバイルの支払い方法に楽天カードを設定しておけば、楽天モバイルの利用で楽天ポイントを貯め、貯まったポイントで楽天モバイルの支払いをする、というサイクルが実現できます。
更に、公共料金など楽天カードを使っていけば貯まるポイントも増えていきますし、ポイント次第では楽天モバイルを毎月無料で使うことだってできちゃうんです。
楽天サービスを使う方にとっては、どちらも料金はさほど変わらないと思って良いでしょう。
通話が安いのは？オプションが多いのはマイネオ
| 格安SIM | 通話オプション |
|---|---|
| 楽天 |
|
| mineo |
|
マイネオは通話が多い方向けに豊富なオプションが用意されているので、通話料金も安くしたい方にはマイネオがおすすめ。
10分かけ放題の料金は変わりませんが、通話オプションなど選択肢が広いのはマイネオです。
楽天モバイルとマイネオ比較2.充実度
次に、楽天モバイルとmineo（マイネオ）は格安SIMとしてどちらが充実しているかを比較していきます。
楽天モバイルのメリット
楽天モバイルのメリット
- 最低1Mbpsの高速回線が使い放題
- 楽天でんわで通話料がお得に
- 高機能の格安スマホが安い
- 余ったデータ通信量は翌月繰り越し可能
- 楽天ポイントの連携がお得！
- 複数回線割引で家族で安く使える
- 全国63,000箇所以上のWi-Fiスポットが使える
- SIMアプリで高速通信ON/OFFの切り替えができる
- 専用メールアドレスが無料でもらえる
- 申し込んでから届くまでがはやい
- 最低利用期間・解約金がない
- クレジットカードがなくても申し込める
- 全国500以上の店舗展開
mineo（マイネオ）のメリット
mineoのメリット
- au・ドコモ・ソフトバンクの3回線が使える
- フリータンクで毎月1GBまで無料でもらえる
- パケットギフトで友人からデータ容量をもらえる
- マイネ王というコミュニティサイトがある
- 長期契約特典あり
- mineoスイッチが便利でバースト機能付
- mineoスイッチでパケット放題
- 国内10万スポット以上のWiFiスポットが使える
- 複数回線割や家族割がお得
- データ繰り越しが可能
- 未成年（18歳・19歳）でも契約できる
- 最低契約期間や違約金がない
- 専用メールアドレスが無料でもらえる
- 満足度が高い
楽天モバイルは楽天ポイントとの連携がお得
楽天モバイルを使う1番のメリットは、楽天ポイントとの連携がとにかくお得というところ。
楽天ポイントとの連携
- 楽天モバイルの支払いに対して1%たまる
- 楽天市場の買い物でポイント3%たまるようになる
- 楽天ポイントは支払いにも使える
また、楽天モバイルの支払いを 楽天カード 
に設定することで、更にポイントがたまるようになります。
楽天モバイル＋楽天カード＋楽天市場でポイントがかなり貯まっていくので、日々のお買い物までお得になるというシステム。
これは楽天が運営しているサービスならではの仕組みですね。
使えば使うほど安くなるのは、楽天モバイルが格安SIMで1番人気である理由といえるでしょう。
マイネオはフリータンクやマイネ王など独自機能が多い
mineo（マイネオ）には、独自の使いやすい機能がたくさんあるのがメリットです。
mineoの独自機能
- フリータンク：毎月1GBまで無料で引き出せる
- パケットギフト：友人にギガ容量をプレゼントできる
- マイネ王：ユーザー同士で質問や交流ができるコミュニティサイト
徹底して初心者の方でも使いやすい格安SIMを目指されており、ユーザーファーストを実現している格安SIMです。
また、家族割も充実しており、1回線ごとに毎月50円割引になるのも便利。
総合的に使いやすい格安SIMといえるでしょう。
楽天モバイルとマイネオ比較3.通信速度
次に、楽天モバイルとmineo（マイネオ）の速度面を比較していきます。
楽天モバイルもマイネオも、ドコモやauから回線を借りて運営していることもあり、お昼頃など混雑する時間帯はどうしても遅くなりがちです。
普段がどれだけ速いか、混雑する時間帯にどこまで速度を維持できるかが速度面で重要なポイントですが、docomo回線は楽天モバイルに分がありますが、マイネオのauプランと比べるとmineoの方が断然速いです。
速度重視で選ぶなら業界最速の UQモバイル 
には敵いませんが、マイネオのauプランも十分の速度を保っています。
ドコモ回線を使うなら、楽天モバイルの方が速いといえます。
楽天モバイルとマイネオ比較4.サポート
次にサポート面の比較です。
困ったとき、トラブルがあったときどこまでサポート体制が整っているか？を比較していきます。
楽天モバイルは実店舗が充実
楽天モバイルのサポート体制
- 実店舗
格安SIMで1番の全国500店舗以上展開。困ったときは店舗に駆け込める - チャット
カスタマーセンターの担当者が対応。受付時間は9～24時。 - 電話
9時～20時。年中無休 - スマホ操作遠隔サポート
月額500円で専用オペレーターが電話や遠隔操作でサポート
楽天モバイルは、電話やチャット以外にも実店舗を展開しています。
ドコモ・au・ソフトバンクにはかないませんが、店舗数は格安SIMの中で1番多いです。
大手キャリア並のサポートがほしい方も、安心して申し込めるサービスといえるでしょう。
マイネオはコミュニティサイトが使える
mineoのサポート体制
- 実店舗
全国100店舗以上展開。困ったときは店舗に駆け込める - マイネ王
コミュニティサイト。ヤフー知恵袋のように質問や交流ができる - 電話
9時～21時。年中無休 - チャット
AIが自動応答でサポート - メール
フォームよりメールで問い合わせ - スマホ操作アシスト
月額500円で専任スタッフが電話でサポート - 訪問サポート
1回9,000円でスタッフが自宅に訪問してサポート
マイネオは実店舗が使えるほか、「マイネ王」というコミュニティサイトもあります。
「マイネ王」ではヤフー知恵袋のように質問や回答ができたり、SNSのようにユーザー同士での交流も可能です。
その他電話・チャット・メール・有料でのサポートなど充実しているので、困ったことがあっても安心して使えます。
サポート力はどちらも高い
マイネオも楽天モバイルも、店舗での相談ができる格安SIMです。
実店舗が多い楽天モバイルと、「マイネ王」のコミュニティがあるマイネオ、どちらが便利に感じるかは人それぞれです。
サポート力では、どちらも大差ない結果となりました。
楽天モバイルとマイネオ比較5.解約金や最低利用期間
最後に、解約金や最低利用期間について比較していきましょう。
| 楽天モバイル | mineo | |
|---|---|---|
| 最低利用期間 | なし | なし |
| 解約金 | なし | なし |
楽天モバイルもマイネオも、最低利用期間も解約金もありません。
2年縛りや違約金がないのは良心的な格安SIMです。
楽天モバイルはこんな人におすすめ！
- ドコモやauのスマホを安く使いたい
- 普段楽天サービスを利用している
楽天モバイルは、楽天が提供しているだけあって楽天サービスとの相性が抜群です。
特に、楽天ポイントが使えるのが一番の強みで、ポイントの使い方次第ではスマホ代をタダにできます。
楽天モバイルの強みはそれだけではなく、かけ放題サービスの充実や実店舗展開など、サービスの部分にもかなり注力しています。
楽天市場や楽天カードを利用する人にはもちろん、基本料金も安くサポートも充実しているので、楽天を普段使わない人も安心して選べる格安SIMです！
mineo（マイネオ）はこんな人におすすめ！
- ソフトバンクから簡単に乗り換えたい
- 格安SIM初心者の方
- 単純に安く使いたい
mineo（マイネオ）の一番の強みは他の格安SIMにはないユーザーへの貢献度です。
とにかくユーザーファーストで作られているため、初心者の方でも気軽に使うことができます。
マイネ王でのユーザー同士のやり取りも活発に行われていますし、助け合い精神がかなり浸透しています。
乗り換えのシンプルさや基本料金の安さなど、初心者の方におすすめの格安SIMです！
結論…楽天モバイルとマイネオはどちらが良いか？
以上、楽天モバイルとmineo（マイネオ）を比較しました。
この2つはどちらもおすすめの格安SIMであり、迷うことなくこちらを選びましょう！とはなかなか言えません。
- 人気のある格安SIMや楽天サービスに魅力を感じるなら楽天モバイル
- 格安SIMに不安がある方や単純に安く使いたい方はマイネオ
という選び方をする方が後悔しません。
格安SIMに乗り換えると毎月のスマホ代が大手キャリアの時と比べてかなり安くなります。
それこそ年間数万円の節約になりますし、迷っている時間が無駄なので、この機会に乗り換えましょう！
