格安SIM選びをする際、楽天モバイルとmineo（マイネオ）はどっちがおすすめなのかわからなくなります。
完全使い放題やかけ放題が使えるプラン「UN-LIMIT」が魅力の楽天モバイル。
かたや、サポート力が抜群で独自サービスが多いmineo（マイネオ）。
どちらもメリットもあればデメリットもあるので、自分にとってどっちが合っているか、公式サイトを見るだけではわかりません。
おすすめが知りたい方のために、料金やサービス、通信速度など5つのポイントから楽天モバイルとマイネオを比較してみました。
比較ポイント
- 料金プラン…安さやプランの豊富さ
- 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
- 速度…通信速度の比較
- サポート…カスタマーサポートの総合比較
- 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
この記事の目次
楽天モバイルとmineo（マイネオ）徹底比較
| 楽天モバイル | mineo | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 充実度 | ||
| 速度 | ||
| サポート | ||
| 解約 |
比較において、「料金プラン」「充実度」「速度」「サポート」「解約」の5点について比較しました。
冒頭でも紹介したように、各項目については、次のような内容となっています。
- 料金プラン…安さやプランの豊富さ
- 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
- 速度…通信速度の比較
- サポート…カスタマーサポートの総合比較
- 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
結論から言うと、楽天モバイルとmineo（マイネオ）の選び方は次のようになります。
楽天モバイルとマイネオはどっちがおすすめ？
- ギガも通話も気にせず使いたい→ 楽天モバイル
がおすすめ！
- 初心者に優しい格安SIMを選びたい→ mineo（マイネオ）
がおすすめ！
それでは、どうしてこういう選び方になるのか各項目で比較しながら詳細を解説します！
楽天モバイルとマイネオ比較1.料金プラン
楽天モバイルとmineo（マイネオ）の料金を比較すると次のようになります。
楽天モバイルの料金プラン
| 国内 | 海外 | |
|---|---|---|
| 料金 | 0～1GB：無料 1GB～3GB：980円 1GB～20GB：1,980円 20GB以上：2,980円 | |
| 容量 | 楽天回線：完全使い放題 KDDI回線：5GB | 2GB |
| 通話 | 完全かけ放題 | 海外→国内：かけ放題 国内/海外→海外：980円/月 |
| SMS | 完全使い放題 | |
楽天モバイルの料金プランはこの「Rakuten UN-LIMIT」ただ1つ。
料金は段階制で、1GB未満なら無料、3GBまでなら980円と相当安く使えます。
最大2,980円でギガが上限なく使い放題。通話もかけ放題で、安く選びやすい携帯会社です。
マイネオの料金プラン
| 容量 | 音声通話SIM | データSIM |
|---|---|---|
| 1GB | 1,180円 | 800円 |
| 5GB | 1,380円 | 1,150円 |
| 10GB | 1,780円 | 1,550円 |
| 20GB | 1,980円 | 1,750円 |
マイネオはドコモやau回線だけでなく、ソフトバンク回線もSIMロック解除なしで乗り換えできる点が強みです。
全体的に料金も安く、選びやすい格安SIMといえるでしょう。
安いのはどっちかプランごとに比較
| 通信容量 | 楽天 | mineo |
|---|---|---|
| 1GB/月 | 0円 | 1,180円 |
| 3GB/月 | 980円 | - |
| 5GB/月 | 1,980円 | 1,380円 |
| 10GB/月 | 1,980円 | 1,780円 |
| 20GB/月 | 1,980円 | 1,980円 |
| 20GB以上 | 2,980円 | - |
楽天モバイルより安くなるプランを黄色で囲ってみました。毎月5～10GB程度ならマイネオの方が安くなります。
- WiFi環境が多い・ゲームや動画は少なくネットやSNSがメイン→月3GB
- ゲームや動画は1日30分程度→6GB程度
- ゲームや動画は1日1時間は観る→10GB
- ゲームや動画は1日2時間以上は観る→20GB以上
ただ、楽天モバイルの支払い方法に 楽天カード 
を設定しておけば、楽天ポイントがめちゃくちゃ貯まっていきます。
ギガ容量も通話も気にせず使えますし、ポイントを活用すれば月額はより安く使えます。
どういう使い方をするかで選んだほうが良いでしょう。
通話も込みで考えると楽天モバイルは激安
| 格安SIM | 通話オプション |
|---|---|
| 楽天 |
|
| mineo |
|
毎月5～10GB程度ならmineo（マイネオ）の方が安いという結論になりました。
しかし、これは通話料金を考えない場合の話。楽天モバイルは通話し放題です。
マイネオの場合、30秒10円の通話料か月額850円の10分かけ放題が加わります。
通話も込みで考えると、楽天モバイルの方が安くなるわけです。
通話もギガも気にすることなく使いたいという方は楽天モバイルの方がおすすめです。
楽天モバイルとマイネオ比較2.充実度
次に、楽天モバイルとmineo（マイネオ）は格安SIMとしてどちらが充実しているかを比較していきます。
楽天モバイルのメリット
楽天モバイルのメリット
- 最大月額2,980円で完全使い放題
- 0円～2,980円の段階制なのでプラン変更しなくていい
- Rakuten Linkで通話がかけ放題
- 対象エリア外でも5GB＆最低1Mbpsの高速回線が使い放題
- Rakuten MiniがポケットWiFi代わりに使える
- 楽天ポイントの連携がお得
- 海外SIMとしても使える
- eSIMが使える
- 外国籍の方も申し込みできる
- 全国63,000箇所以上のWi-Fiスポットが使える
- 申し込んでから届くまでがはやい
- 最低利用期間・解約金がない
- クレジットカードがなくても申し込める
- 全国500以上の店舗展開
mineo（マイネオ）のメリット
mineoのメリット
- au・ドコモ・ソフトバンクの3回線が使える
- フリータンクで毎月1GBまで無料でもらえる
- パケットギフトで友人からデータ容量をもらえる
- マイネ王というコミュニティサイトがある
- 長期契約特典あり
- mineoスイッチが便利
- ゆずるね機能を使いこなせば特典だらけ
- 国内10万スポット以上のWiFiスポットが使える
- 複数回線割や家族割がお得
- データ繰り越しが可能
- 未成年（18歳・19歳）でも契約できる
- 最低契約期間や違約金がない
- 専用メールアドレスが無料でもらえる
- 満足度が高い
楽天モバイルは楽天ポイントとの連携がお得
楽天モバイルを使う1番のメリットは、楽天ポイントとの連携がとにかくお得というところ。
楽天ポイントとの連携
- 楽天モバイルの支払いに対して1%たまる
- 楽天市場の買い物でポイント2%たまるようになる
- 楽天ポイントは支払いにも使える
また、楽天モバイルの支払いを 楽天カード に設定することで、更にポイントがたまるようになります。
楽天モバイル＋楽天カード＋楽天市場でポイントがかなり貯まっていくので、日々のお買い物までお得になるというシステム。
これは楽天が運営しているサービスならではの仕組みですね。
使えば使うほど安くなるのは、楽天モバイルが格安SIMで1番人気である理由といえるでしょう。
マイネオはフリータンクやマイネ王など独自機能が多い
mineo（マイネオ）には、独自の使いやすい機能がたくさんあるのがメリットです。
mineoの独自機能
- フリータンク：毎月1GBまで無料で引き出せる
- パケットギフト：友人にギガ容量をプレゼントできる
- マイネ王：ユーザー同士で質問や交流ができるコミュニティサイト
徹底して初心者の方でも使いやすい格安SIMを目指されており、ユーザーファーストを実現している格安SIMです。
また、家族割も充実しており、1回線ごとに毎月50円割引になるのも便利。
総合的に使いやすい格安SIMといえるでしょう。
楽天モバイルとマイネオ比較3.通信速度
次に、楽天モバイルとmineo（マイネオ）の速度面を比較していきます。
それぞれ、時間帯ごとに計測した実際の通信速度をまとめます。
| 時間帯 | 楽天モバイル | マイネオ |
|---|---|---|
| 12時台 | 40.0Mbps | 1.27Mbps |
| 16時台 | 42.1Mbps | 20.92Mbps |
| 19時台 | 32.9Mbps | 3.81Mbps |
マイネオは、ドコモ・au・ソフトバンクから回線を借りて運営していることもあり、お昼頃など混雑する時間帯はどうしても遅くなりがちです。
その点、楽天モバイルは自社回線を用意して運営してるため速いです。
今後利用者が増えるにつれどうなるかは未知数ですが、速度重視で選ぶなら、楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルとマイネオ比較4.サポート
次にサポート面の比較です。
困ったとき、トラブルがあったときどこまでサポート体制が整っているか？を比較していきます。
楽天モバイルは実店舗が充実
楽天モバイルのサポート体制
- 実店舗
格安SIMで1番の全国500店舗以上展開。困ったときは店舗に駆け込める - チャット
カスタマーセンターの担当者が対応。受付時間は9～24時。 - 電話
9時～20時。年中無休 - スマホ操作遠隔サポート
月額500円で専用オペレーターが電話や遠隔操作でサポート
楽天モバイルは、電話やチャット以外にも実店舗を展開しています。
ドコモ・au・ソフトバンクにはかないませんが、店舗数は格安SIMの中で1番多いです。
大手キャリア並のサポートがほしい方も、安心して申し込めるサービスといえるでしょう。
マイネオはコミュニティサイトが使える
mineoのサポート体制
- 実店舗
全国100店舗以上展開。困ったときは店舗に駆け込める - マイネ王
コミュニティサイト。ヤフー知恵袋のように質問や交流ができる - 電話
9時～21時。年中無休 - チャット
AIが自動応答でサポート - メール
フォームよりメールで問い合わせ - スマホ操作アシスト
月額500円で専任スタッフが電話でサポート - 訪問サポート
1回9,000円でスタッフが自宅に訪問してサポート
マイネオは実店舗が使えるほか、「マイネ王」というコミュニティサイトもあります。
「マイネ王」ではヤフー知恵袋のように質問や回答ができたり、SNSのようにユーザー同士での交流も可能です。
その他電話・チャット・メール・有料でのサポートなど充実しているので、困ったことがあっても安心して使えます。
サポート力はどちらも高い
マイネオも楽天モバイルも、店舗での相談ができる格安SIMです。
実店舗が多い楽天モバイルと、「マイネ王」のコミュニティがあるマイネオ、どちらが便利に感じるかは人それぞれです。
サポート力では、どちらも大差ない結果となりました。
楽天モバイルとマイネオ比較5.解約金や最低利用期間
最後に、解約金や最低利用期間について比較していきましょう。
| 楽天モバイル | mineo | |
|---|---|---|
| 最低利用期間 | なし | なし |
| 解約金 | なし | なし |
楽天モバイルもマイネオも、最低利用期間も解約金もありません。
2年縛りや違約金がないのは良心的な格安SIMです。
楽天モバイルはこんな人におすすめ！
- ギガや通話を気にせず使いたい
- WiFiルーター代わりに使いたい
- 海外旅行に行く機会が多い
- 普段楽天サービスを利用している
このどれかに1つでも当てはまる方は、楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。
何より完全使い放題とかけ放題が月額2,980円で使えるのが魅力。大手キャリアからなら間違いなく安くできます。
海外から国内にも通話かけ放題ができるなど、特別な申し込みが必要なく海外でもそのまま使えるというのも魅力。
「Rakuten Mini」という小型スマホを購入してテザリングすれば、使い放題のポケットWiFiにすることだってできます。
楽天市場や楽天カードを利用する人にはもちろん、楽天を普段使わない人も安心して選べる携帯会社です。
先着300万名まで1年間無料
縛り期間・解約金なし
mineo（マイネオ）はこんな人におすすめ！
- 通話はせず毎月5～10GB以下しか使わない
- 大手キャリアから簡単に乗り換えたい
- 格安SIM初心者の方
mineo（マイネオ）の一番の強みは他の格安SIMにはないユーザーへの貢献度です。
とにかくユーザーファーストで作られているため、初心者の方でも気軽に使うことができます。
マイネ王でのユーザー同士のやり取りも活発に行われていますし、助け合い精神がかなり浸透しています。
また、5GBや10GBで十分で、通話をしない方であれば楽天モバイルより安いです。
マイネオの5GBは1,310円。10分かけ放題850円を足すと2,160円になります。
楽天モバイルのUN-LIMITプランが1,980円なので、通話込みにすると楽天モバイルの方が安くなります。
乗り換えのシンプルさや基本料金の安さなど、初心者の方におすすめの格安SIMです。
6ヶ月間800円割引キャンペーン中
縛り期間・違約金なし
結論…楽天モバイルとマイネオはどちらが良いか？
| 楽天モバイル | mineo | |
|---|---|---|
| 料金 | ||
| 充実度 | ||
| 速度 | ||
| サポート | ||
| 解約 |
以上、楽天モバイルとmineo（マイネオ）を比較しました。
この2つはどちらもおすすめの格安SIMであり、迷うことなくこちらを選びましょう！とはなかなか言えません。
- ギガも通話も気にせず使いたい方：楽天モバイル
- 5～10GBで十分で通話を使わない方：マイネオ
という選び方をする方が後悔しません。
格安SIMに乗り換えると毎月のスマホ代が大手キャリアの時と比べてかなり安くなります。
それこそ年間数万円の節約になりますし、迷っている時間が無駄なので、この機会に乗り換えましょう！
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