auから楽天モバイル 乗り換える方法

楽天モバイルの乗り換え・申し込み

【失敗しない】auから楽天モバイルに乗り換える方法|MNP手順や注意点を初心者にもわかりやすく解説

投稿日:2017年2月14日 更新日:

料金の安さや楽天ポイントとの連携が好評で、利用者が150万人を超えている楽天モバイル。

これから発展していく携帯会社であり、かなり有望です。

しかし、

auからどうやって乗り換えればいいんだろう?

手続きは面倒くさくないのか?

と不安に感じる方も多いです。

auからなら電話番号を変えずに乗り換えできますし、乗り換え作業は手順通りにやれば難しくなく時間もかかりません。

この記事では、auから楽天モバイルへの乗り換え方法(MNP手順)を詳しくまとめました。

また、乗り換える際に注意すべき点も紹介しているので、安心して進めることができます。

もばくまくん
auは高いし、早く楽天モバイルに乗り換えたい!
しむりん
手順通りにやればすごく簡単だから、順を追って見ていこう!

auから楽天モバイルに乗り換える方法をざっくり紹介

楽天モバイルへの乗り換えステップ

auから楽天モバイルに乗り換える方法は次の4ステップで完了します。

auから楽天モバイルに乗り換える手順

  1. 楽天モバイルのプランを決める
  2. auのMNP予約番号を入手する
  3. 楽天モバイルに申し込む
  4. 初期設定(開通手続き/APN設定)を行う

auで使っている電話番号を変えずにそのまま乗り換える方は、上記の手順だけで手続きが完了します。

もばくまくん
簡単だね!このステップは、何日くらいでできるの?
しむりん
申し込んでから受け取るまでに2~3日かかるから、乗り換えにかかる日数は最短2日で考えておくといいよ

それでは、詳しく乗り換え手順を解説していきます。

STEP1.楽天モバイルのどのプランに乗り換えるか決める

もばくまくん
楽天モバイルのプランで、何か変わるってこと?
しむりん
楽天モバイルには組み合わせプランとスーパーホーダイプランがあって、どちらを選ぶかで乗り換え方法も変わってくるんだよ

▼組み合わせプラン

通話SIMデータSIM
(SMSあり)
データSIM
(SMSなし)
ベーシック1,250円645円525円
3.1GB1,600円1,020円900円
5GB2,150円1,570円1,450円
10GB2,960円2,380円2,260円
20GB4,750円4,170円4,050円
30GB6,150円5,520円5,450円

+ 補足事項をクリックして確認

楽天モバイルの組み合わせプランは、横軸の通話SIMかデータSIMのプランを選び、縦軸のデータ通信量を選ぶ形式です。
左端の通話SIMは、電話もインターネット通信もできるプランで、大手キャリア(docomo・au・SoftBank)のような使い方ができます。多くの方はこちらを選びます。
基本的には、組み合わせプランはこの通話SIMを見ておけばいいです。
データSIMの場合はデータ通信のみで、電話機能は使えません。このデータSIMにSMS機能を付けたのがSMSありのデータSIMです。
データSIMも050データSIMも選ぶ方は少数で、スマホの2台持ちやiPadなどのタブレット端末を安く使いたい方はこちらとなります。

▼スーパーホーダイプラン

プランSプランMプランLプランLL
月額1年目1,480円2,480円4,480円5,480円
2年目~2,980円3,980円5,980円6,980円
データ量2GB6GB14GB24GB
通話10分以内なら何度でも無料
※10分を超える分は10円/30秒

+ 補足事項をクリックして確認

※楽天ダイヤモンド会員の場合、1年目の金額が更に500円引きになります。
※1年目の料金は2年目とくらべて1,500円安いですが、これは楽天会員であることが条件です。楽天会員は無料ですぐに登録できるので、まだ会員でない方は登録しておきましょう!

  • 組み合わせプラン→auからそのまま乗り換え可(一部端末以外)
  • スーパーホーダイ→SIMロック解除(SIMフリー化)が必要

どちらのプランを選べば良いかは、「楽天モバイルの料金プランの選び方」で詳しく解説しているので確認してみてくださいね。

スーパーホーダイで乗り換える方は、「SIMロック解除」の手続きをしないといけません。

SIMロック解除(SIMフリー)とは?

auでスマホを購入した場合、au以外でスマホを使えないようにする「SIMロック」がかかっています。

楽天モバイルでも使えるようにするには、そのロックを解除しないといけません。その手続きが「SIMロック解除」です。

SIMロック解除されたスマホは、SIMフリースマホとなります。

また、メーカーで直接購入したスマホにはSIMロックはかかっていません。例えば、Appleで購入したiPhoneは最初からSIMフリーです。

しむりん
プランごとに解説していくよ!

組み合わせプランに乗り換える場合

組み合わせプランを使う場合はそのままauから乗り換えできますが、現在使っているiPhoneの機種によって少し違ってきます。

SIMロック解除が必要なiPhone

  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

SIMロック解除がいらないiPhone

  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone X以降のシリーズ

iPhone 8(Plus含む)以降のiPhoneシリーズを使っている方は、SIMロック解除の手続きは不要なので「MNP予約番号の取得」から進めて下さい。

iPhone7以前の機種から乗り換える方のために、この後SIMロック解除の方法を解説します。

関連楽天モバイルで使えるiPhoneの対応機種まとめ

スーパーホーダイに乗り換える場合

スーパーホーダイプランを選んで楽天モバイルに乗り換える場合、SIMロック解除(SIMフリー化)が必要になります。

SIMロック解除(SIMフリー化)の方法はこの後解説します。

auのスマホをSIMロック解除する

SIMロックを解除して、auのスマホをSIMフリーにするには、下記条件をクリアする必要があります。

  1. 2015年5月以降に発売されたスマホ
  2. スマホの購入から100日以上経っていること

この2つの条件をクリアしていないと、SIMロックを解除してSIMフリーにすることはできないのです。

もばくまくん
2015年5月以降って、結構最近なんだね
しむりん
そうだね。だから、SIMフリーにできる端末も限られているんだよ

auのSIMロック解除はマイページ内から手続きできるので、「My au」にログインして進みましょう。

もばくまくん
SIMロック解除ってめんどくさくない?
しむりん
3分くらいで終わるから大丈夫だよ!
  1. iPhoneのIMEI番号を確認する
    ・「*#06#」と電話する
    ・「設定」アプリから「一般」→「情報」で確認
  2. auの「SIMのロック解除手続き」を開く
  3. 「SIMロック解除のお手続き」を選択
  4. My auにログインする
  5. ページをスクロールして、「SIMロック解除可否」の項目を確認
  6. SIMロック解除可能だった場合、左上のチェックを選択
  7. さらに下へスクロールし、「次へ」を選択
  8. 注意事項や解除理由を確認し、「この内容で申し込む」を選択

この手順でSIMロック解除が終わります。

5分もかからず終わる手続きなので、安心して進めてください。

料金延滞がある場合SIMロック解除できない

auの料金未払いなど、料金滞納がある場合SIMロック解除できません。

その場合は先に支払いを済ませるか、乗り換えせずに新規電話番号を取得して契約しましょう。

関連auのSIMロック解除方法

STEP2.MNP予約番号を取得しよう

MNP予約番号を取得

楽天モバイルに乗り換える事前準備がすんだら、次はauの「MNP予約番号」を入手しましょう。

MNP予約番号とは?

今auで使っている電話番号を変えずに、楽天モバイルに乗り換えるために必要な番号のことです。

auに問い合わせると発行してもらうことができます。

なお、MNP予約番号発行=すぐに解約、というわけではありません。

MNP予約番号を発行するだけでは携帯会社との契約は解約とはならず、今まで使っている携帯をそのまま使うことができます。

しむりん
MNP予約番号の入手方法は次の4つ!
  1. au携帯・一般電話共通:0077-75470(受付時間:9:00~20:00)
  2. マイページ「My au」から取得
  3. auショップにいく

MNP予約番号はauショップでも手に入りますが、本人確認書類を持っていかないといけない上、待ち時間も長く面倒です。

電話かマイページから取得しましょう。マイページ「My au」からの取得がおすすめです。

ログイン後「ご契約内容 / 手続き」→「お問い合わせ / お手続き」→「MNPご予約」と進めばMNP予約番号を発行できます。

もばくまくん
電話の場合は何て聞けばいいの?
しむりん
MNP予約番号を教えてほしいって伝えると、「MNP予約番号」と「予約番号の有効期限」を教えてくれるよ!

MNP予約番号の有効期限は取得してから15日間。

楽天モバイルに申し込む際に有効期限は10日以上残っている必要があるので、取得後5日以内に申し込みしましょう。

例えば、3月10日にMNP予約番号を発行した場合は有効期限は3月24日となります。

楽天モバイルに乗り換える際は有効期限の残りが10日以上必要なので、この場合だと3月14日までに楽天モバイルの申込をしないといけません。

なお、auの契約は楽天モバイルに切り替えしたタイミングで解約になるので、後は楽天モバイルの契約を進めるだけで大丈夫です。

関連楽天モバイルに乗り換えた後のキャリア解約までの流れ

STEP3.楽天モバイルに申し込む

楽天モバイル

auのMNP予約番号が入手できたら、楽天モバイルの申し込みに移りましょう。

もばくまくん
楽天モバイルの申し込みはどこからできるの?
しむりん
公式サイトからできるから、画面に沿って進んでいこう

それでは、下記ボタンから楽天モバイルの公式サイトに行きましょう!

申し込み手順はすごく簡単で、画面に書いてある通り進めていけば5分程度で完了します。

楽天モバイルの申し込み手順

  1. プランを選ぶ
  2. SIMタイプを選ぶ
  3. あなたの情報を入力する(お名前・住所・お支払い方法など)
  4. 本人確認書類を提出する
  5. SIMカードが届くのを待つ

楽天モバイルへの申し込み方法の詳細については、「最短5分で終わる!楽天モバイル申込方法まとめ」で解説していますので、気になる方は参考にしてみて下さいね。

楽天モバイルへのMNPの際に必要なもの

楽天モバイルの契約にあたって必要なものは下記の3点です。

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポート等)
  • MNP予約番号

※楽天モバイルでは、クレジットカードだけでなくデビットカードも使えます。また、本人名義のキャッシュカードおよび金融機関指定の口座確認に必要なもので口座振替も利用できます。

契約の前に用意して、スムーズに進めましょう!

SIMカードが届くまでどのくらいかかる?

もばくまくん
申し込んだ後はどうすればいいの?
しむりん
申込んだ後は、楽天モバイルのSIMカードが届くのを待とう!
もばくまくん
楽天モバイルのSIMカードはどのくらいで届くの?
しむりん
目安としては、2~3日だね。

本人確認方法の選択画面のキャプチャ

申込のときの本人確認方法で「ご自宅かんたん本人確認」を選択すれば、本人確認書類をアップロードする手間がはぶけます。

「撮影した画像をアップロード」を選ぶと、楽天モバイルからのメールを待ってアップロード→本人確認が終わるまで待たないといけません。

本人確認自体は数時間で終わりますが、少しでも早く受け取りたい方は「ご自宅かんたん本人確認」を選択しましょう。

これは、本人確認用の書類のアップロードのタイミングにもよるので、早く届いてほしい方は、申し込んだ後すぐに本人確認を済ませましょう。

しむりん
8月8日に申し込んだら、10日には受け取れたよ!
もばくまくん
2日で受け取れるのははやいね!
しむりん
申し込みの混み具合にもよるからその点は注意してね!

STEP4.楽天モバイルの初期設定をする

申し込みが完了すると、大体2~3日程度でお手元に楽天モバイルが届きます。

届いたら初期設定をして、楽天モバイルが使えるようにしましょう。

しむりん
初期設定は次の3つ!
  1. 開通手続き
  2. SIMカードのいれかえ
  3. APN設定

初期設定が終われば、楽天モバイルで電話もネットも使えるようになります。

1.auから楽天モバイルに電話回線を切り替える

最初にすることは、au回線を楽天モバイル回線に切り替える手続きです。

やり方はめっちゃ簡単で、以下の電話番号に電話するだけで完了します。

楽天モバイル開通受付センター :0800-805-1111

9:00~20:59までに開通受付が完了した場合→当日中に切替が完了(15分程度で切替)
21:00~翌8:59までに開通受付が完了した場合→9:00以降に切替が完了(60分程度で切替)

MNP開通手続きの詳細は「楽天モバイルのMNP切替手続き」の記事を参考に進めてみて下さい。

2.auのSIMカードを楽天モバイルのSIMカードに入れ替える

MNP開通手続きを行い、楽天モバイル回線に切り替わった時点で、auは自動解約になります。

そうしたら今使っているスマホが圏外になるので、楽天モバイルのSIMカードに入れ替えましょう。

スマホからauのSIMカードを取り出し、楽天モバイルのSIMカードを差し込むだけです。

もばくまくん
auのSIMカードはどうすればいいの?
しむりん
auショップで返却しないといけないけど、そのまま処分してもペナルティとかはないよ

3.APN設定でネットが使えるようにする

最後にAPN設定(ネットワーク設定)を行います。

もばくまくん
APN設定ってどういう設定?
しむりん
APN設定は、楽天モバイルでネット通信をするために必要な設定のことだよ

APN設定を行うには、まずWiFi接続して「構成プロファイル」を開いてインストールしましょう。

画面に出てくる指示通りに行えば、楽天モバイルで通信できるようになります。

AndroidスマホのAPN設定は少し異なりますので、Androidスマホをお使いの方は下記記事を参考に進めてみてくださいね!

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auから楽天モバイルの乗り換えに必要な費用

基本的に、auから楽天モバイルへの乗り換えにかかる費用は「MNP転出手数料」だけです。

もばくまくん
他にはないの?
しむりん
表にまとめてみたよ
費用金額条件
MNP転出手数料3,000円必要
解約金1,000円契約更新月以外の解約
端末代金残っている金額スマホの分割購入時
もばくまくん
スマホ代はどのみちかかるし、MNP転出手数料と解約金くらいか!
しむりん
それでも、auより楽天モバイルを使う方がはるかに安くなるから、すぐにもとは取れるよ!
契約更新月とは?

auは基本的に2年契約で、2年契約満了月の当月・翌月・翌々月を契約更新月といいます。

契約更新月以外での解約は1,000円の解約金が発生するのです。

例えば、2016年10月~2018年9月の2年契約だとして、契約更新月は2018年10月・11月・12月となります。

この場合、2019年1月よりまた2年契約が始まり、2年後に契約更新月を迎える形です。

auから楽天モバイルに乗り換える際の注意点

auから楽天モバイルに乗り換える際に、いくつか確認しておきたい注意点があります。

しむりん
そこまで致命的なのはないから安心してね

1.auのメールアドレスは使えない

今まで使っていた、auのメールアドレス「~@au.com」や「~@ezweb.ne.jp」は使えません。

楽天モバイルでは新しいメールアドレス「@rakuten.jp」がもらえるので、メアドを変更しておきましょう。

特に、amazonや楽天などログインIDにメールアドレスを使うサービスは、このままだと使えなくなってしまうので、ヤフーメールやGmailに変更しておくことをおすすめします。

2.auのスマホを分割払いしていた場合は請求が続く場合がある

多くの方は、スマホを購入するとき一括払いではなく分割払いにすると思います。

auから楽天モバイルに乗り換えるタイミングで、まだスマホの分割払いが残っている場合、解約後も支払いが続くので注意しましょう。

3.auのポイントが余っていないか確認しておこう

auでは、「au WALLETポイント」というポイントの仕組みがあります。

auを使っていれば自然に貯まっていくのですが、「au WALLETポイント」は解約した時点ですべて消滅しちゃうんです。

せっかく今まで貯めてきた分がもったいないので、auを解約する前に「au WALLET プリペイドカード」を作ってチャージしておきましょう。

「au WALLET プリペイドカード」にポイントを移しておけば、解約しても消えませんし、チャージしたポイント分買い物に使えます。

貯めた分、例えばスタバカードに交換できたり、Wowma!でネットショッピングを使う際にも利用できるので、是非活用しましょう。

auから楽天モバイルにMNPする手順まとめ

auから楽天モバイル 乗り換える方法

以上、auから楽天モバイルに乗り換える方法を紹介しました。

auから楽天モバイルへのMNP手順

  1. スマホをSIMフリーにする(対象の方のみ)
  2. MNP予約番号を発行する
  3. 楽天モバイルに申し込む
  4. SIMカードが届くのを待つ
  5. 初期設定(MNP開通手続き/APN設定)を行う

楽天モバイルで使えるスマホを簡単にまとめると次の通り。

  • iPhone7(Plus含む)以前のiPhoneを使っている方→auの会員ページでSIMフリーにすればOK
  • iPhone8(Plus含む)以降のiPhoneを使っている方→SIMフリー不要でそのまま乗り換えできる

スーパーホーダイプランに乗り換える方は、iPhone8以降でもSIMフリーにしておきましょう。

もばくまくん
意外に簡単だった!初心者でも安心だね!
しむりん
手順通りに進めば5分もかからないし、難しくないから大丈夫だよ!

MNPやら乗り換えやら、一見難しいと思える手順も、順を追ってやれば難しいものではありません。

auから楽天モバイルの乗り換えはすごく簡単なので、これから申し込みを検討している方も安心して下さい。

auを契約していたときに比べると携帯料金が毎月2,000~3,000円は安くなるので、是非チャレンジしてみましょう!

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