楽天モバイルとBIGLOBE どっちがおすすめ?

楽天モバイルと他社比較

【比較】楽天モバイルとBIGLOBEモバイルはどっちがお得?料金や使い勝手・速度などおすすめの選び方まとめ

投稿日:2017年6月21日 更新日:

楽天ポイントが使え、基本料金も安く使える楽天モバイル。

かたや、動画見放題オプションが使えるBIGLOBEモバイル(ビッグローブ)。

2つの格安SIMを比較した時、どっちを選べばいいのか?迷いがちです。

おすすめが知りたい方のために、料金やサービス、通信速度など5つのポイントから楽天モバイルとBIGLOBEモバイルを比較してみました。

もばくまくん
楽天モバイルとビッグローブモバイルはどっちが使いやすいかおすすめを知りたい!
しむりん
5つの観点から比較していくよ!格安SIMを選ぶ際の参考にしてね

比較ポイント

  • 料金プラン…安さやプランの豊富さ
  • 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
  • 速度…通信速度の比較
  • サポート…カスタマーサポートの総合比較
  • 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較

楽天モバイルとBIGLOBEモバイル徹底比較

しむりん
楽天モバイルとビッグローブモバイルの比較表を作ってみたよ
 楽天モバイルBIGLOBEモバイル
料金
充実度
速度
サポート
解約

比較において、「料金プラン」「充実度」「速度」「サポート」「解約」の5点について比較しました。

冒頭でも紹介したように、各項目については、次のような内容となっています。

  • 料金プラン…安さやプランの豊富さ
  • 充実度…格安SIMとしての使いやすさやメリットの多さ
  • 速度…通信速度の比較
  • サポート…カスタマーサポートの総合比較
  • 解約…解約がしやすいか、最低利用期間や解約金について比較
もばくまくん
どちらも評価は高いね!
しむりん
ビッグローブも楽天モバイルも安いし、使い勝手がいいからね。

結論から言うと、楽天モバイルとBIGLOBEモバイルの選び方は次のようになります。

楽天モバイルとBIGLOBEモバイルはどっちがおすすめ?

それでは、どうしてこういう選び方になるのか各項目で比較しながら詳細を解説します!

楽天モバイルとBIGLOBEモバイル比較1.料金プラン

料金プランを比較

楽天モバイルとBIGLOBEモバイルの料金を比較すると次のようになります。

楽天モバイルの料金プラン

▼組み合わせプラン

通話SIMデータSIM
(SMSあり)
データSIM
(SMSなし)
ベーシック1,250円645円525円
3.1GB1,600円1,020円900円
5GB2,150円1,570円1,450円
10GB2,960円2,380円2,260円
20GB4,750円4,170円4,050円
30GB6,150円5,520円5,450円

+ 補足事項をクリックして確認

楽天モバイルの組み合わせプランは、横軸の通話SIMかデータSIMのプランを選び、縦軸のデータ通信量を選ぶ形式です。
左端の通話SIMは、電話もインターネット通信もできるプランで、大手キャリア(docomo・au・SoftBank)のような使い方ができます。多くの方はこちらを選びます。
基本的には、組み合わせプランはこの通話SIMを見ておけばいいです。
データSIMの場合はデータ通信のみで、電話機能は使えません。このデータSIMにSMS機能を付けたのがSMSありのデータSIMです。
データSIMも050データSIMも選ぶ方は少数で、スマホの2台持ちやiPadなどのタブレット端末を安く使いたい方はこちらとなります。

▼スーパーホーダイプラン

プランSプランMプランLプランLL
月額1年目1,480円2,480円4,480円5,480円
2年目~2,980円3,980円5,980円6,980円
データ量2GB6GB14GB24GB
通話10分以内なら何度でも無料
※10分を超える分は10円/30秒

+ 補足事項をクリックして確認

※楽天ダイヤモンド会員の場合、1年目の金額が更に500円引きになります。
※1年目の料金は2年目とくらべて1,500円安いですが、これは楽天会員であることが条件です。楽天会員は無料ですぐに登録できるので、まだ会員でない方は登録しておきましょう!

楽天モバイルは組み合わせプランとスーパーホーダイプランが選べますが、比較しやすい組み合わせプランをメインに紹介していきます。

スーパーホーダイプランも魅力的なので、どちらか迷う方は「楽天モバイルの料金プランの選び方」を参考にしてみてくださいね!

BIGLOBEモバイルの料金プラン

音声通話SIMデータ通信+SMSデータ通信のみ
(docomo回線のみ)
1GB1,400円なしなし
3GBプラン1,600円1,020円900円
6GBプラン2,150円1,570円1,450円
12GBプラン3,400円2,820円2,700円
20GBプラン5,200円4,620円4,500円
30GBプラン7,450円6,870円6,750円

※BIGLOBEモバイルのデータSIMは、タイプD(ドコモプラン)のみの提供です。

BIGLOBEモバイルも、楽天モバイル同様ドコモ回線とau回線が使えます。

安いのはどっち?6GB以外は楽天モバイルの方が安い

通信容量楽天BIGLOBE
1GB/月-1,400円
3GB/月1,600円1,600円
5GB/月2,150円-
6GB/月-2,150円
10GB/月2,960円-
12GB/月-3,400円
20GB/月4,750円5,200円
30GB/月6,150円7,450円

厳密には、楽天モバイルは3GBではなく3.1GBですが、100MBの違いしかないので3GBとして扱います。

もばくまくん
料金は楽天モバイルの方が安いね!
しむりん
6GBだけはビッグローブの方が安いね!

BIGLOBEモバイルは初月無料でかつ6GBは業界最安値

それに加えて動画視聴でパケット消費しないエンタメフリーオプション(月額+480円)が使えるため、大容量を使う人にとって特におすすめできます。

ただ、それ以外では楽天モバイルの方が安いので、BIGLOBEモバイルは6GBだけと限定的な選択肢になります。

通話が安いのは?かけ放題ならBIGLOBEモバイル

格安SIM通話オプション
楽天
  • 基本通話料:20円/30秒
  • 楽天でんわ使用時:10円/30秒
  • 10分かけ放題:月額850円
BIGLOBE
  • 基本通話料:20円/30秒
  • BIGLOBEでんわ使用時:10円/30秒
  • 10分かけ放題:月額830円
  • 3分かけ放題:月額600円
  • 毎月60分まで通話無料:月額600円
  • 毎月90分まで通話無料:月額830円
もばくまくん
通話料金はどっちが安いの?
しむりん
BIGLOBEモバイルはかけ放題のオプションが豊富だよ

BIGLOBEモバイルは通話が多い方向けに豊富なオプションが用意されています。

通話料金も安くしたい方にはBIGLOBEモバイルがおすすめです。

楽天モバイルとBIGLOBEモバイル比較2.充実度

充実度合いを比較

次に、楽天モバイルとBIGLOBEモバイルは格安SIMとしてどちらが充実しているかを比較していきます。

楽天モバイルのメリット

楽天モバイルのメリット

  • 最低1Mbpsの高速回線が使い放題
  • 楽天でんわで通話料がお得に
  • 高機能の格安スマホが安い
  • 余ったデータ通信量は翌月繰り越し可能
  • 楽天ポイントの連携がお得!
  • 複数回線割引で家族で安く使える
  • 全国63,000箇所以上のWi-Fiスポットが使える
  • SIMアプリで高速通信ON/OFFの切り替えができる
  • 専用メールアドレスが無料でもらえる
  • 申し込んでから届くまでがはやい
  • 最低利用期間・解約金がない
  • クレジットカードがなくても申し込める
  • 全国500以上の店舗展開

BIGLOBEのメリット

BIGLOBEモバイルのメリット

  • 6GBプランや大容量が安く使える
  • 通話料が安くできるオプションが豊富
  • エンタメフリーで動画や音楽が使い放題
  • 光回線とセットで使うと割引
  • キャッシュバックの特典が多い
  • 家族でシェアできるプランがある
  • WiFiスポットがたくさんある
  • データ繰り越しが使える
  • 専用メールアドレスが無料でもらえる
  • 初月無料
  • クレジットカードがなくても申込できる
  • ドコモプランは3日間の速度制限なし

楽天モバイルは楽天ポイントとの連携がお得

楽天スーパーポイントが、使える・貯まる

楽天モバイルを使う1番のメリットは、楽天ポイントとの連携がとにかくお得というところ。

楽天ポイントとの連携

  • 楽天モバイルの支払いに対して1%たまる
  • 楽天市場の買い物でポイント3%たまるようになる
  • 楽天ポイントは支払いにも使える

また、楽天モバイルの支払いを 楽天カード に設定することで、更にポイントがたまるようになります。

楽天モバイル+楽天カード+楽天市場でポイントがかなり貯まっていくので、日々のお買い物までお得になるというシステム。

これは楽天が運営しているサービスならではの仕組みですね。

使えば使うほど安くなるのは、楽天モバイルが格安SIMで1番人気である理由といえるでしょう。

BIGLOBEモバイルのエンタメフリー

エンタメフリー・オプション

BIGLOBEモバイルは、音楽に加えて動画もデータ消費なしで楽しめる「エンタメフリー・オプション」があります。

エンタメフリーオプションの対象

  • YouTube
  • AbemaTV
  • U-NEXT
  • YouTube Kids
  • Google Play Music
  • YouTube Music
  • Apple Music
  • Spotify
  • AWA
  • Amazon Music
  • LINE MUSIC
  • dヒッツ
  • 楽天ミュージック
  • ResMusic
  • radiko.jp
  • らじる★らじる
  • Facebook Messenger
  • dマガジン
  • dブック
  • 楽天マガジン
  • 楽天Kobo

普段使っているサービスもあるのではないでしょうか?これだけのサービスがデータ消費なしで使えるのは大きいです。

ただ、オプション料金として毎月480円かかるので注意しましょう。

もばくまくん
480円かかるんだ…
しむりん
どのくらい動画や音楽に使うか考えて申し込もう!

楽天モバイルとBIGLOBEモバイル比較3.通信速度

通信速度を比較

次に、楽天モバイルとBIGLOBEモバイルの速度面を比較していきます。

もばくまくん
どっちが速いの?
しむりん
うーん、一概には言えないけど、この両者だとさほど差はないかな・・・

結論からいうと、楽天モバイルもBIGLOBEモバイルも通信速度はどちらも似たような速度です。

普段使う分には両者とも問題ありませんが、お昼頃など混雑する時間帯はどうしても遅くなりがちです。

普段がどれだけ速いか、混雑する時間帯にどこまで速度を維持できるかが速度面で重要なポイントですが、混雑する時間帯は両者ともほぼ変わらず、ただ普段は若干楽天モバイルの方が速いという程度です。

また、評判を見ると楽天モバイルは速度が遅いという口コミが目立ちますが、それは単純に楽天モバイルの利用者がかなり多いから目立つだけで、BIGLOBEモバイルも遅い時は遅いです。

速度重視で選ぶなら、 UQモバイル には敵いません。

楽天モバイルとBIGLOBEモバイル比較4.サポート

サポート力を比較

次にサポート面の比較です。

困ったとき、トラブルがあったときどこまでサポート体制が整っているか?を比較していきます。

楽天モバイルは実店舗が充実

楽天モバイルのサポート体制

  1. 実店舗
    格安SIMで1番の全国500店舗以上展開。困ったときは店舗に駆け込める
  2. チャット
    カスタマーセンターの担当者が対応。受付時間は9~24時。
  3. 電話
    9時~20時。年中無休
  4. スマホ操作遠隔サポート
    月額500円で専用オペレーターが電話や遠隔操作でサポート

楽天モバイルは、電話やチャット以外にも実店舗を展開しています。

ドコモ・au・ソフトバンクにはかないませんが、店舗数は格安SIMの中で1番多いです。

大手キャリア並のサポートがほしい方も、安心して申し込めるサービスといえるでしょう。

しむりん
近くの店舗に行って直接聞いたほうが安心!という方も多いよね

BIGLOBEモバイルは電話が中心

BIGLOBEモバイルのサポート体制

  1. 電話
    9時~18時。年中無休
  2. BIGLOBEお助けサポート
    月額475円で専任スタッフが電話でサポート
  3. BIGLOBE訪問サポート
    1回9,000円でスタッフが自宅に訪問してサポート
  4. 店舗はなし

BIGLOBEモバイルは電話でのお問い合わせが中心となります。

ただ、有料にはなりますが電話や訪問でのサポートにも対応しているので、万が一のときは使ってみましょう。

楽天モバイルのように実店舗がない分、サポート力は負けます。

楽天モバイルとBIGLOBEモバイル比較5.解約金や最低利用期間

最低利用期間や違約金を比較

最後に、解約金や最低利用期間について比較していきましょう。

 楽天モバイルBIGLOBEモバイル
最低利用期間なし利用開始翌月1日から12ヶ月目まで
解約金なし1,000円
もばくまくん
楽天モバイルは違約金がないんだね!
しむりん
そう。たとえ音声通話SIMでも、楽天モバイルはいつ解約しても解約金がかからないんだ

BIGLOBEモバイルは利用開始翌月から12ヶ月目までが最低利用期間ですが、楽天モバイルはこれが一切かかりません。

そのため、お試し感覚で楽天モバイルに契約してみる、といった使い方も十分できるわけです。

とはいえ、BIGLOBEモバイルも1年の最低利用期間がありますが解約金はたったの1,000円。

どちらも良心的な格安SIMといえるでしょう。

楽天モバイルはこんな人におすすめ!

楽天モバイルのメリット

  • スマホ料金を安く使いたい
  • 普段楽天サービスを利用している

楽天モバイルは、楽天が提供しているだけあって楽天サービスとの相性が抜群です。

特に、楽天ポイントが使えるのが一番の強みで、ポイントの使い方次第ではスマホ代をタダにできます。

楽天モバイルの強みはそれだけではなく、かけ放題サービスの充実や実店舗展開など、サービスの部分にもかなり注力しています。

楽天市場や楽天カードを利用する人にはもちろん、基本料金も安くサポートも充実しているので、楽天を普段使わない人も安心して選べる格安SIMです!

BIGLOBEモバイルはこんな人におすすめ!

BIGLOBEモバイルのメリット

  • 通話は使うけど少し程度
  • 6GBプランや12GBプランを安く使いたい
  • 毎日動画を30分以上は視聴する

BIGLOBEモバイルの6GBプランは、業界最安値でかなりお得なプランとなっています。

また、3GBプランからは月額480円のエンタメフリーオプションでYouTubeなど動画サービスがパケット消費なしで見放題になるのが魅力的です。

通話料も、楽天モバイルほど長時間の通話は適していませんが、月額わずか650円で3分かけ放題か60分の無料通話が選べるので、通話はそこまでしないけど少しはする、という方に正にピンポイントで当てはまります。

容量プランにしろ通話プランにしろ、楽天モバイルにない隙間をBIGLOBEモバイルは実現しているので、ここに魅力を感じる方におすすめです!

結論…楽天モバイルとBIGLOBEモバイルはどちらが良いか?

楽天モバイルとBIGLOBEモバイルはどちらが良いか

 楽天モバイルBIGLOBEモバイル
料金
充実度
速度
サポート
解約

以上、楽天モバイルとBIGLOBEモバイルを比較しました。

結論から言うと、迷ったら当サイトでも一番に推している楽天モバイルを選ぶ方ことをオススメします。

何より楽天ポイントとの連携が最強すぎますし、格安SIMとしてのサービスも充実しており、今後も発展がかなり期待できるからです。

6GBプランを使いたかったり、通話はそこまでしないけど3分かけ放題や60分無料通話にしたい!という方はBIGLOBEモバイルの方がスマホを安く使えます。

格安SIMに乗り換えると毎月のスマホ代が大手キャリアの時と比べてかなり安くなります。

それこそ年間数万円の節約になりますし、迷っている時間が無駄なので、この機会に乗り換えましょう!

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