楽天モバイルへのMNP方法

楽天モバイルの乗り換え・申し込み

【画像つき】楽天モバイルに乗り換える方法まとめ!MNP手順を初心者にもわかりやすく解説

投稿日:2017年1月25日 更新日:

料金の安さや楽天ポイントとの連携がお得な楽天モバイル。

現在利用者は150万人を超えていて、格安SIMの中でもずば抜けて多いです。

契約してみたいけど、楽天モバイルの乗り換え方法がわからない・・・

なんだか難しそうだしめんどくさい・・・

いくら評判が良い楽天モバイルでも、やっぱり携帯会社を変更するのは難しそう、面倒くさそうだと感じている方は多いと思います。

もばくまくん
楽天モバイルへの乗り換えってハードルが高く感じちゃう…。
しむりん
確かに難しいイメージはあるよね。でも、楽天モバイルに乗り換えるのは、自宅でもできる簡単な方法なんだ!

いざ方法さえわかれば、なんだこんなものか!と思うような手続きです。

この記事では、楽天モバイルへの乗り換え方法を、画像も付けてわかりやすく解説していきます。

ここに書いてあるステップ通りに進めば、時間も必要なくすぐ完了できるので、チャレンジしてみましょう!

まず始めに、MNPの手続きを理解しよう

MNPの手続き

MNPとは?

  • 電話番号を変えずに乗り換えること
  • メールアドレスは専用のものがもらえるので、乗り換え後変更連絡すればOK
  • つながらない時間はなく乗り換えできる
もばくまくん
MNPって何なの?
しむりん
ドコモ・au・ソフトバンクで使っている電話番号を、楽天モバイルでそのまま使えるようにすることだよ!

楽天モバイルにいざ乗り換えよう!と思っても、やり方がわからないという方は結構いらっしゃるかと思います。実は管理人もそうでした(苦笑)

でも、乗り換え手順は大きく分けると以下の2つしかありません。

  1. 現在契約中の携帯会社からMNP予約番号(後ほど説明!)を取得する
  2. 取得したMNP予約番号を使い、楽天モバイルと契約する

これらのことは全て自宅でできます。

中身をもっと詳しく見ても、次の5つのステップで使えるようになるのです。

楽天モバイルへの乗り換えステップ

  1. SIMロック解除する(ドコモやauは不要)
  2. MNP予約番号を入手する
  3. 楽天モバイルに申し込む
  4. MNP開通手続きを行う
  5. ネットワーク設定をする

電話番号を変えずにそのまま乗り換える方は、上記の手順だけで楽天モバイルに切り替えできます。

また、それまで使っていた電話番号を使わず、新しい電話番号で乗り換える方は最初のMNP予約番号と切替手続きは必要なく、楽天モバイルへの申込とネットワーク設定の2ステップだけで完了します。

もばくまくん
ステップでみると簡単だね!乗り換えは何日くらいでできるの?
しむりん
申し込んでから受け取るまでに2~3日かかるから、乗り換えにかかる日数は最短2日で考えておくといいよ

では、楽天モバイルへの乗り換え手順の詳細を説明していきます。

当記事で紹介している乗り換え方法は、基本的にはiPhoneをメインに説明しています。

Androidスマホもほとんど変わらないので安心してください。ただ最後の「ネットワーク設定」だけ違ってくるので、それは別記事で紹介しています。

まずは、最後の「ネットワーク設定」の部分までこの記事で進んでいきましょう。

しむりん
楽天モバイルで使えるiPhoneシリーズは、次の機種を参考にしてね!

楽天モバイルの乗り換えにかかる時間は?

いくら乗り換えが簡単とはいっても、時間がかかるとめんどくさく感じるもの。

実際、楽天モバイルへの乗り換えは1日では終わりません。というのも、楽天モバイルが自宅に届くまでの発送期間があるからです。

ご自身で行う作業自体は、全部合わせて1時間くらいのもの。

しむりん
乗り換えステップごとに所要時間を載せてみたよ
  1. SIMロック解除する(5分~10分程度)
  2. MNP予約番号を入手(5分~10分程度)
  3. 楽天モバイルに申し込む(15分程度)
  4. SIMカードの到着を待つ(2日~4日)
  5. MNP開通手続きを行う(5分程度)
  6. ネットワーク設定をする(10分程度)

1番時間がかかっているもので、SIMカードの到着を待つ時間くらいです。そのほかの作業はネットでできます。

いつ頃乗り換える方がタイミングがよいかは「乗り換えのベストなタイミングはいつ頃か時期まとめ」を参考にしてみてくださいね。

それでは、実際の乗り換え手順を詳しく解説していきます。

STEP1.SIMロック解除する

ドコモやSIMフリースマホを使っている方は、この手続きは不要です。STEP2から進んで構いません。

auを使っている方は、楽天モバイルの組み合わせプランにする場合はSIMロック解除不要、スーパーホーダイを選ぶ方はSIMロック解除が必要です。

詳しくは「auから楽天モバイルへのMNP手順」で解説しているので、auの方はチェックしておきましょう。

SIMロック解除とは?

携帯会社で購入したスマホは、その携帯会社でしか使えないSIMロックがかかっています。

そのため、SIMカードを差し替えても、すぐに通信できるようになりません。

他の携帯会社で使えるようにするためには、SIMロックを解除してSIMフリー化する必要があるのです。

もばくまくん
どうやってSIMロック解除すればいいの?
しむりん
各携帯会社のマイページから手続きできるよ!

電話や直接店舗に行ってSIMロック解除もできますが、その場合3,000円の手数料がかかってしまいます。

なので、SIMロック解除はマイページから行うようにしましょう。

もばくまくん
SIMロック解除ってめんどくさくない?
しむりん
3分くらいで終わるから安心して!SIMロック解除の方法をキャリアごとにまとめたから、タップして確認してね

+ auのマイページからSIMロック解除する方法

  1. iPhoneのIMEI番号を確認する
    ・「*#06#」と電話する
    ・「設定」アプリから「一般」→「情報」で確認
  2. auの「SIMのロック解除手続き」を開く
  3. 「SIMロック解除のお手続き」を選択
  4. My auにログインする
  5. ページをスクロールして、「SIMロック解除可否」の項目を確認
  6. SIMロック解除可能だった場合、左上のチェックを選択
  7. さらに下へスクロールし、「次へ」を選択
  8. 注意事項や解除理由を確認し、「この内容で申し込む」を選択

+ ソフトバンクのマイページからSIMロック解除する方法

  1. iPhoneのIMEI番号を確認する
    ・「*#06#」と電話する
    ・「設定」アプリから「一般」→「情報」で確認
  2. My softbank」にログイン
  3. 左上のメニューから「契約・オプション管理」を選択
  4. 「オプション」の項目を選択
  5. お手続き一覧から「SIMロック解除対象機種の手続き」を選択
  6. IMEI番号を入力し「次へ」を選択
  7. 「解除手続きする」を選択

STEP2.MNP予約番号を取得しよう

MNP予約番号を取得

電話番号を変えずに楽天モバイルに乗り換える場合、MNP予約番号を取得することは必須の手続きです。

ここでは、MNP予約番号を取得するまでの流れを説明します。

MNP予約番号とは?

電話番号を変えずに乗り換えるために必要な番号のことです。

今使っている携帯会社に問い合わせて発行してもらいます。

しむりん
MNP予約番号の発行方法はキャリアごとに違うから、今使っているキャリアをタップして確認してね!

+ ドコモのMNP予約番号発行方法

  1. マイページ「My docomo」から手続き(9時~21時30分)
  2. ドコモから151へ電話する(9時~20時)
  3. ドコモショップにいく

+ auのMNP予約番号発行方法

  1. au携帯・一般電話共通:0077-75470(受付時間:9:00~20:00)
  2. マイページ「My au」から取得
  3. auショップにいく

+ ソフトバンクのMNP予約番号発行方法

  1. SoftBankの携帯:*5533(受付時間:9:00~20:00)
  2. 一般電話共通:0077-75470(受付時間:9:00~20:00)
  3. マイページ「MySoftBank」から取得
  4. ソフトバンクショップにいく

MNP予約番号は店舗や電話窓口からも確認できますが、MNP予約番号=解約の予約なので、引き止めにあう可能性もあるので面倒です。

マイページからはすぐに確認できるので、各キャリアのマイページから発行しましょう。

もばくまくん
MNP予約番号を発行したらどうすればいいの?
しむりん
取得してから15日間が有効期限だから、期限が切れちゃう前に楽天モバイルに申し込もう!

なお、楽天モバイルの場合、申し込むときにMNP予約番号の有効期限は10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号の有効期限は15日間なので、取得後5日以内に申し込みしましょう。

乗り換えが終わったら前の携帯会社は自動解約

ちなみに、今お使いの携帯会社を解約する必要はありません。なぜなら、MNP予約番号の発行=解約の予約だからです。

MNP予約番号を取得して即解約というわけではなく、楽天モバイルのMNP手続きが終わって開通したら解約ということになります。

関連楽天モバイルに乗り換えた後のキャリア解約までの流れ

STEP3.楽天モバイルに申し込む手順

もばくまくん
楽天モバイルの申込はどこからすればいいの?
しむりん
下のボタンから公式サイトにいって、「今すぐお申し込み」というボタンから進もう

申し込み手順はすごく簡単で、画面に書いてある通り進めていけば5分程度で完了します。

楽天モバイルのトップ画面

楽天モバイルのサイトにアクセスするとこのような画面が出るので、赤ボタンの「今すぐお申し込み」をクリックすると先に進みます!

楽天モバイルへの申し込み方法の詳細については、下記記事にまとめましたので、詳しい申込方法を知りたい方は参考にして下さい。

楽天モバイルに乗り換える前に準備すべきもの

楽天モバイルの契約にあたって必要なものは下記の3点です。

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポート等)
  • MNP予約番号

※楽天モバイルでは、クレジットカードだけでなくデビットカードも使えます。また、本人名義のキャッシュカードおよび金融機関指定の口座確認に必要なもので口座振替も利用できます。

契約の前に用意して、スムーズに進めましょう!

電話が使えなくなる時間を作らずに申し込みする方法

MNP手続きをおこなうと、携帯会社から楽天モバイルへの切り替えのため、通話やインターネット通信が使えなくなる時間が発生することがります。

そうなると、楽天モバイルのSIMカードが自宅に届くまでの2~3日の間は、手持ちのiPhoneでの通話・ネット通信はできなくなることに。

それを防ぐために、申し込むときに必ず「ご自宅MNPを利用する」にチェックをいれましょう。

MNP開通手続き方法画面のキャプチャ

これでSIMカードが届いた後、楽天モバイル開通受付センター(0800-805-1111)に電話するだけで、スムーズに移行できます。

電話は自動音声なので、苦手な方もご安心ください。

もばくまくん
これで電話が使えない時間はなくなるってこと?
しむりん
そうだよ!不通時間はなく乗り換えが完了できるから、電話もネットもすぐ切り替わるよ

STEP4.MNP開通手続きを行おう

楽天モバイルに申し込むと、翌日~2日程度でSIMカードが届きます。

しむりん
SIMカードが届くまでは今使っているスマホで電話もインターネットも使えるから安心してね!

楽天モバイルのSIMカードが届いてやること

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、まずMNP開通手続きをしましょう!

MNP開通手続きの方法はめっちゃ簡単で、以下の電話番号に電話するだけで完了します。

楽天モバイル開通受付センター :0800-805-1111

9:00~20:59までに開通受付が完了した場合→当日中に切替が完了(15分程度で切替)
21:00~翌8:59までに開通受付が完了した場合→9:00以降に切替が完了(60分程度で切替)

この電話は自動音声なので、電話が苦手な方も安心です。

実際に電話が済んでからしばらく時間がたたないと使えるようにはなりません。

ただし、使えるようになるまではまだ以前のSIMカードが使えるので、それまでは以前の携帯会社のSIMカードを使いましょう。

しむりん
この切替手続きを済ますことで、完全に大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えたことになるんだよ
もばくまくん
大手キャリアの契約はどうしたらいいの?
しむりん
MNP切替が終わると大手キャリアは自動解約になるよ!

現在利用中のスマホが圏外になったら、それは楽天モバイルへの切り替えが完了した合図です。iPhone、AndroidのSIMカードを交換するだけ。

もばくまくん
SIMカードを交換って?
しむりん
スマホに入っているSIMカードを、楽天モバイルのSIMカードと入れ替えるんだ。手順も見ていこうか。

楽天モバイルのSIMをiPhoneにセットしよう

ネットワーク設定(APN設定)

楽天モバイルのSIMカードが届いたら、お手持ちのiPhoneにセットします。

iPhoneにセットするには、iPhoneに付属している専用の金具でSIMトレイを開け、その上にSIMカードを置き、iPhoneに挿入、という流れとなります。

  • STEP1
    SIM取り出しツールを用意する

    SIM取り出しツール

    こういう金具が、iPhone購入当初付いていたかと思います。

    しむりん
    もし見つからない場合は、借りるか、ペーパークリップでも代用できるよ

  • STEP2
    iPhoneの電源を切る

    iPhoneの電源を切ります

    iPhoneの電源をオフにします。

  • STEP3
    SIMカードを取り出す

    SIMカードを取り出す

    iPhoneの横に、小さな穴があります。そこに、先ほど用意したSIM取り出しツールをゆっくり差し込みます。

    差し込んだからといって壊れたりはしないので、思い切って差し込みましょう。するとトレイが開きます。

  • STEP4
    SIMトレイにSIMカードをセットする

    SIMトレイにSIMカードをセット

    角が斜めになっている箇所に合わせ、SIMカードをトレイに置きます。

    そして、セットしたSIMトレイをiPhoneにそっと押し込み、iPhoneの側面とトレイが平らになるまで差し込みましょう。

  • STEP5
    iPhoneの電源を入れる

    iPhoneの電源を入れます

    スリープボタンを長押しして、iPhoneの電源を入れます。

    手順4で正しくSIMカードがセット出来ていない場合はエラーメッセージが表示されるので、また電源を切ってやり直しましょう。

    正常に起動できたら成功です!

しむりん
ここまでできたら後は簡単。5分ほどでできる初期設定で使えるようになるよ!

STEP5. ネットワーク設定(APN設定)

SIMカードの差し替えが終わったら、最後のネットワーク設定(APN設定)に移りましょう。

ネットワーク設定(APN設定)というとなんだか難しそうではあります。

しかし、やることはWiFiに接続してAPN構成プロファイルをインストールして設定するだけ。

※今回のAPN設定の説明はiPhoneのみとなります。AndroidのAPN設定方法はこちらの記事に詳しい設定方法を記載しています。

もばくまくん
うーん、それって本当に簡単なの?
しむりん
安心して!手順通り進めていけば大丈夫だよ

1.WiFiに接続

しむりん
まずは、WiFiに接続しよう。今は通話はできる状態だけど、ネットには接続できない状態だよ。
もばくまくん
わかった!

2.ネットワーク設定をする

しむりん
次に、ホーム画面から「Safari」アプリを起動しよう。起動できたら、次のページにアクセスしてね。

リンクはこちらをクリック!

ここでは、APN構成プロファイルというものをインストールします。警告文が出る場合もありますが、構わず先に進みましょう。

インストールが完了したら、これにてAPN設定は終了です。

もばくまくん
あれ、これでもう他にやることはないの?
しむりん
うん!もうこれで終わり。楽天モバイルが使えるようになったよ!
もばくまくん
すごいね!本当に5分もかからなかった!

楽天モバイルへ乗り換える方法まとめ

楽天モバイルへの乗り換え・MNP方法

楽天モバイルへの乗り換え手順

  1. SIMロック解除する(ドコモは不要)
  2. MNP予約番号を入手する
  3. 楽天モバイルに申し込む
  4. MNP開通手続きを行う
  5. ネットワーク設定をする

お疲れ様でした。これで全ての乗り換え作業が完了です!

楽天モバイルの乗り換えって、一見聞くと難しそう、面倒そうだと感じますが、全然そんなことはなかったかと思います。

また、楽天モバイルは出張サポートなど、わからない方のために手厚いサポートが用意されています。

チャットサポートでも懇切丁寧に教えてくれますので、お手上げの方は是非そちらを利用してみましょう!

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