楽天モバイルの乗り換え・申し込み

楽天モバイルに乗り換える方法や手順を徹底解説【MNPまとめ】

投稿日:2017年1月25日 更新日:

もばくまくん
僕のiPhoneを、楽天モバイルに乗り換えるクマ!
もばくまくん
でも、乗り換え方法がわからないクマ・・・
しむりん
最初は難しいよね。楽天モバイルに乗り換えるのは、自宅でもできる簡単な方法なんだ!

携帯会社を乗り換え(MNP)するというと、なんだか難しい印象を受けます。

しかし、いざ方法を知れば、そんなに難しいものでもなく自宅でもできるのです。

ここに書いてあるステップ通りに進めば、時間も必要なくすぐ完了できるので、チャレンジしてみましょう!

まず始めに、MNPの手続きを理解しよう

MNPの手続き

MNPとは?

  • 電話番号を変えずに乗り換えること
  • メールアドレスは専用のものがもらえるので、乗り換え後変更連絡すればOK
  • つながらない時間はなく乗り換えできる
もばくまくん
MNPって何クマ?
しむりん
ドコモ・au・ソフトバンクで使っている電話番号を、楽天モバイルでそのまま使えるようにすることだよ!

楽天モバイルにいざ乗り換えよう!と思っても、やり方がわからないという方は結構いらっしゃるかと思います。実は管理人もそうでした(苦笑)

でも、乗り換え手順は大きく分けると以下の2つしかありません。

  1. 現在契約中の携帯会社からMNP予約番号(後ほど説明!)を取得する
  2. 取得したMNP予約番号を使い、楽天モバイルと契約する

これらのことは全て自宅でできちゃいます。

中身をもっと詳しく見ても、次の4つのステップで使えるようになるのです。

楽天モバイルへの乗り換えステップ

  1. MNP予約番号を入手する
  2. 楽天モバイルに申し込む
  3. MNP切替手続きを行う
  4. ネットワーク設定をする

電話番号を変えずにそのまま乗り換える方は、上記の手順だけで楽天モバイルに切り替えできます。

また、それまで使っていた電話番号を使わず、新しい電話番号で乗り換える方は最初のMNP予約番号と切替手続きは必要なく、楽天モバイルへの申込とネットワーク設定の2ステップだけで完了します。

もばくまくん
簡単クマね!このステップは、何日くらいでできるクマ?
しむりん
申し込んでから受け取るまでに2~3日かかるから、乗り換えにかかる日数は最短2日で考えておくといいよ

では、楽天モバイルへの乗り換え手順の詳細を説明していきます。説明の前に、当記事で紹介している乗り換え方法は、基本的にはiPhoneをメインに説明しています。

Android端末に関しては、端末の種類が多く、説明しだすときりがないため、楽天モバイルの公式サイトをご参照下さい。

楽天モバイルでは、下記のiPhoneシリーズで乗り換えが可能です。

楽天モバイルに乗り換えるのにかかる時間は?

いくら乗り換えが簡単とはいっても、時間がかかるとめんどくさく感じるもの。

実際、楽天モバイルへの乗り換えは1日では終わらず、短くて2日、長くて5日くらいです。

ただ、ひとつひとつの手続きは簡単なものですし、2時間も3時間もかけて行うものではありません。

しむりん
乗り換えステップごとに所要時間を載せてみたよ
  1. MNP予約番号を入手(5分~10分程度)
  2. 楽天モバイルに申し込む(10分程度)
  3. SIMカードの到着を待つ(2日~4日)
  4. MNP切替手続きを行う(5分)
  5. ネットワーク設定をする(5~10分)

SIMカードの到着は、申し込めば待つだけ。実際には、MNP予約番号を入手して申し込み、到着後は初期設定を行うだけです。

全部で30分かからないくらいです。

もばくまくん
手続き簡単クマ!

いつ頃乗り換える方がタイミングがよいかは「乗り換えのベストなタイミングはいつ頃か時期まとめ」を参考にしてみてくださいね。

それでは、実際の乗り換え手順を詳しく解説していきます。

STEP1.MNP予約番号を取得しよう

MNP予約番号を取得

しむりん
まずは、MNP予約番号を取得するところから始めるよ。

電話番号を変えずに楽天モバイルに乗り換える場合、MNP予約番号を取得することは必須の手続きです。

ここでは、MNP予約番号を取得するまでの流れを説明します。

MNP予約番号とは?

もばくまくん
さっきから言っている、このMNP予約番号がわからないクマ。。。
しむりん
MNP予約番号というのは、楽天モバイルに乗り換えるために必要な番号のことだよ。
しむりん
この番号があって初めて、電話番号を変えずに乗り換えることができるんだ。

MNP予約番号がないと、今まで使っていた電話番号を楽天モバイルで引き継いで使うことが出来ません。MNP予約番号とは、MNPには欠かせないものなのです。

なお、MNP予約番号発行=すぐに解約、というわけではありません。

MNP予約番号を発行するだけでは携帯会社との契約は解約とはならず、今まで使っている携帯をそのまま使うことができます。

MNP予約番号の入手方法はこちら!

もばくまくん
MNP予約番号は、どこにあるクマ?川で流れているクマ?
しむりん
MNP予約番号は山にも川にもないよ。現在自分が契約している携帯会社に伝えて、発行してもらうんだ。

MNP予約番号は、現在契約中の携帯電話会社にてMNPをしたい旨を伝え、MNPの予約を取ることで発行することができます。

MNP予約番号は、キャリアごとに、次の窓口に電話すれば聞くことが可能です。

  • docomo:0120-800-000 or 151(My docomoからも可)
  • au:0077-75470
  • SoftBank:0800-100-5533

各電話の受付時間は、9:00~20:00

電話窓口にて、「MNP予約番号を教えてください」と伝えれば、「MNP予約番号」と「予約番号の有効期限」を教えてくれます。

もちろん、各携帯会社の店舗でも教えてくれますので、電話手続きが不安な方は直接店舗に行くことをおすすめします。MNP予約番号の有効期限は15日間です。

楽天モバイルの猶予は5日間!

もばくまくん
MNP予約番号も手に入れたし、後は大丈夫クマ~♪気分転換に鮭を捕まえに行くクマ!
しむりん
もばくまくん、ちょっと待って。安心するのはまだ早いよ。
しむりん
楽天モバイルに申し込む際、MNP予約番号を取得してから5日以内しか申し込めないんだよ。

MNP予約番号の有効期限は15日間。しかし、楽天モバイルの契約のでは、MNP予約番号の有効期限は10日以上残っていることが必要になります。

例えば、3月10日にMNP予約番号を発行した場合は有効期限は3月24日となります。楽天モバイルに乗り換える際は有効期限の残りが10日以上必要なので、この場合だと3月14日までに楽天モバイルの申込をしないといけません。

もばくまくん
のんびりしている場合じゃないクマ!すぐに申し込むクマ!

乗り換えが終わったらキャリアは自動解約

もばくまくん
今まで使っていた携帯会社はどうすればいいクマ?
しむりん
楽天モバイルへの乗り換えが終わったら、自動解約になるよ!

MNP予約番号を取る=大手キャリアの解約を予約するということになります。

ただ、MNP予約番号を取得して即解約、ということではなく、あくまで楽天モバイルのSIMが到着してからMNPの手続きが終わってから、自動解約されるという流れです。

しむりん
乗り換えが終わるまでは使えるし、携帯が繋がらない期間は発生しないから心配しないでね!

関連楽天モバイルに乗り換えた後のキャリア解約までの流れ

STEP2.楽天モバイルに申し込む

楽天モバイル

しむりん
ではいよいよ楽天モバイルの申込だ!MNPしない場合はここからできるよ。
しむりん
楽天モバイルへの申し込みは、公式サイトからできるよ!
もばくまくん
わかったクマ!

それでは、下記ボタンから楽天モバイルの公式サイトに行きましょう!申し込み手順はすごく簡単で、画面に書いてある通り進めていけば5分程度で完了します。

楽天モバイルのトップ画面

楽天モバイルのサイトにアクセスするとこのような画面が出るので、赤ボタンの「今すぐお申し込み」をクリックすると先に進みます!

楽天モバイルへの申し込み方法の詳細については、下記記事にまとめましたので、詳しい申込方法を知りたい方は参考にして下さい。

楽天モバイルに乗り換える前に準備すべきもの

楽天モバイルの契約にあたって必要なものは下記の3点です。

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポート等)
  • MNP予約番号

※楽天モバイルでは、クレジットカードだけでなくデビットカードも使えます。また、本人名義のキャッシュカードおよび金融機関指定の口座確認に必要なもので口座振替も利用できます。

契約の前に用意して、スムーズに進めましょう!

使えなくなる期間に注意!

もばくまくん
使えなくなる期間?
しむりん
通常、MNPの手続きを行うと、携帯会社から楽天モバイルへの切り替えのため、iPhoneで通話やインターネット通信ができなくなる時間が発生することがあるんだ。
もばくまくん
え?すぐ使えるわけじゃないクマ?
しむりん
うん、楽天モバイルのSIMカードが自宅に届くまでの2~3日の間は、手持ちのiPhoneでの通話・ネット通信はできなくなるんだよ。
もばくまくん
それは困るクマ。。。
しむりん
でも安心して!申し込みの際、楽天モバイル開通受付センターに電話するようにしておけば、使えない期間は0になるんだ!

楽天モバイルへ乗り換えで申し込みをする際、気をつけなければならないのは、必ず「自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する」にチェックをいれる点です。

自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する

こうすることで、楽天モバイルからSIMカードが届いた後、楽天モバイル開通受付センター(0800-805-1111)に電話することによって、使えなくなる時間を作ることなく、スムーズに移行することができるわけです。

ここは次のMNP切替手続きの項目で詳しく説明しますが、電話ができない空白期間があると不便なので、必ずチェックを入れるようにしましょうね!

STEP3.MNP切替手続きを行おう

楽天モバイルに申し込むと、翌日~2日程度でSIMカードが届きます。

しむりん
SIMカードが届くまでは今使っているスマホで電話もインターネットも使えるから安心してね!

楽天モバイルのSIMカードが届いたら

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、まずMNP切替手続きをしましょう!

MNP切替手続きの方法はめっちゃ簡単で、以下の電話番号に電話するだけで完了します!

楽天モバイル開通受付センター :0800-805-1111

9:00~20:59までに開通受付が完了した場合→当日中に切替が完了(15分程度で切替)
21:00~翌8:59までに開通受付が完了した場合→9:00以降に切替が完了(60分程度で切替)

この電話は自動音声なので、電話が苦手な方も安心です。

実際に電話が済んでからしばらく時間がたたないと使えるようにはなりません。

ただし、使えるようになるまではまだ以前のSIMカードが使えるので、それまでは以前の携帯会社のSIMカードを使いましょう。

しむりん
この切替手続きを済ますことで、完全に大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えたことになるんだよ
もばくまくん
大手キャリアの契約はどうしたらいいクマ?
しむりん
MNP切替が終わると大手キャリアは自動解約になるよ!

現在利用中のiPhone、Androidが圏外になったら、それは楽天モバイルへの切り替えが完了した合図!ここで初めてお手持ちのiPhone、AndroidのSIMカードを交換するわけです。

もばくまくん
交換?
しむりん
そう。iPhoneに入っているSIMカードを、楽天モバイルのSIMカードと入れ替えるんだ。手順も見ていこうか。

楽天モバイルのSIMをiPhoneにセットしよう

楽天モバイルのSIMカードが届いたら、お手持ちのiPhoneにセットします。

iPhoneにセットするには、iPhoneに付属している専用の金具でSIMトレイを開け、その上にSIMカードを置き、iPhoneに挿入、という流れとなります。

手順1.iPhoneに付属しているSIM取り出しツールを用意する

SIM取り出しツール

こういう金具が、iPhone購入当初付いていたかと思います。

しむりん
もし見つからない場合は、借りるか、ペーパークリップでも代用できるよ

手順2.iPhoneの電源を切る

iPhoneの電源を切る

iPhoneの電源をオフにします。

手順3.SIMカードを取り出す

SIMカードを取り出す

iPhoneの横に、小さな穴があります。そこに、先ほど用意したSIM取り出しツールをゆっくり差し込みます。

差し込んだからといって壊れたりはしないので、思い切って差し込みましょう。するとトレイが開きます。

手順4.SIMトレイにSIMカードをセットする

SIMトレイにSIMカードをセット

角が斜めになっている箇所に合わせ、SIMカードをトレイに置きます。

そして、セットしたSIMトレイをiPhoneにそっと押し込み、iPhoneの側面とトレイが平らになるまで差し込みましょう。

手順5.iPhoneの電源を入れる

iPhoneの電源を入れる

スリープボタンを長押しして、iPhoneの電源を入れます。

手順4で正しくSIMカードがセット出来ていない場合はエラーメッセージが表示されるので、また電源を切ってやり直しましょう。正常に起動できたら成功です!

しむりん
ここまでできたら後は簡単。5分ほどでできる初期設定で使えるようになるよ!
しむりん
それでは次のネットワーク設定のステップに移ろう!

STEP4. ネットワーク設定(APN設定)

ネットワーク設定(APN設定)

では、SIMカードを入れたところで、最初の設定である、ネットワーク設定(APN設定)に移りましょう。

もばくまくん
言葉だけで難しそうクマ><

ご安心下さい。ネットワーク設定(APN設定)といっても、やることはWiFiに接続してAPN構成プロファイルをインストールして設定するだけなんですよ!

※今回のAPN設定の説明はiPhoneのみとなります。AndroidのAPN設定方法はこちらの記事に詳しい設定方法を記載しています。

1.WiFiに接続

しむりん
まずは、WiFiに接続しよう。今は通話はできる状態だけど、ネットには接続できない状態だよ。
もばくまくん
わかったクマ!

2.ネットワーク設定をする

しむりん
次に、ホーム画面から「Safari」アプリを起動しよう。起動できたら、次のページにアクセスしてね。

リンクはこちらをクリック!

ここでは、APN構成プロファイルというものをインストールします。警告文が出る場合もありますが、構わず先に進みましょう。

インストールが完了したら、これにてAPN設定は終了です!

楽天モバイルへ乗り換える方法まとめ

楽天モバイルへの乗り換え・MNP方法

楽天モバイルへの乗り換え手順

  1. MNP予約番号を入手する
  2. 楽天モバイルに申し込む
  3. MNP切替手続きを行う
  4. ネットワーク設定をする
もばくまくん
・・・。
しむりん
どうしたんだい?
もばくまくん
あれ?他にやることはあるクマか?
しむりん
うん!もうこれで終わり。楽天モバイルが使えるようになったよ!
もばくまくん
すごいクマ!本当に5分もかからなかったクマ!

お疲れ様でした。これで全ての乗り換え作業が完了です!

MNPでの楽天モバイル転入方法って、一見聞くと難しそう、面倒そうだと感じますが、全然そんなことはなかったかと思います。

楽天モバイルの乗り換えはすごく簡単なので、これから申し込みを検討している方も安心して下さいね!

また、楽天モバイルは出張サポートなど、わからない方のために手厚いサポートが用意されていますし、チャットサポートでは懇切丁寧に教えてくれますので、お手上げの方は是非そちらを利用してみましょう!

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