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UQモバイルのプラン変更やSIMカードの変更はどこからできる?マイページからの手続き方法まとめ

更新日:

UQモバイルに契約後、プラン変更したいけどやり方がわからない

こういう方は多く、実際私自身も、契約後にどこから手続きすればいいのか戸惑いました。

もばくまくん
UQモバイルの手続き関連は少しわかりづらい…
しむりん
UQモバイルは全部マイページからできるよ!

UQモバイルは速度が速い格安SIMで便利なんですが、マイページがやや使いづらい印象を受けます。

SIMカードの変更やプラン変更もマイページからできるので、その流れを解説します。

UQモバイルのマイページにログインする方法

UQモバイルに契約後、下記画像のようなメールが届きます。件名は「新規お申し込み手続き完了のご案内(自動送信メール)」。

新規お申し込み手続き完了のご案内(自動送信メール)

UQモバイルのログインIDは申込受付時の「受付番号」、パスワードは申込手続きの時に登録した4桁の「暗証番号」です。

最初にマイページにアクセスすると、新規ID登録画面が出てくるので、そこから暗証番号・新規my UQ mobile ID・新規パスワードを入力します。

今後はここで登録するIDとパスワードでマイページにログインしていくので、忘れないようにしましょう。

my UQモバイルにログインしてプラン変更やSIMカード変更する手順

下記画像は、UQモバイルにログインしてはじめに出てくるTOPページです。

UQモバイルにログイン

ここから料金確認、申込状況、パスワード変更、ご契約書面、データチャージなどができます。

今回はわかりづらい「プラン変更」や「SIMカード変更」などの手続きを見ていきますので省略します。

ご契約内容からプラン変更を行う

まず、上のメニューより「ご契約内容」をクリックします。

ご契約内容

下記のようなメニューが出てきます。

ご契約内容

ここでは一番上の「契約一覧照会/変更」をクリックします。

「契約者情報照会/変更」からは契約者情報の変更が、「請求先情報照会/変更」からは請求先情報の変更や支払い方法の変更ができます。

クレジットカード情報の変更を行いたい場合は、この「請求先情報照会/変更」より「お支払方法の変更」に進みましょう。

「契約一覧照会/変更」を選択

「契約一覧照会/変更」を選択すると、現在の契約内容が出てきます。

契約一覧照会/変更

更に「詳細へ」をクリックしましょう。

契約一覧照会/変更

ここから

  1. プラン変更
  2. オプション変更
  3. 利用者情報変更
  4. 家族割親回線変更
  5. SIMカード変更
  6. コンテンツオプションの購入
  7. 他社へ乗り換え(音声SIMのみ)

ができます。

UQモバイルのマイページがわかりづらいのは、この画面に行くまでのステップが長くてわかりづらいからなんですよね。。。

ちなみに管理人はSIMカードの変更を行ったんですが、マイページからできることを知らず、サポートに電話しました。

サポートの方が教えてくれたのでここから変更できるのを知ったのですが、ちょっと不親切だなと感じます。

まとめ

以上、UQモバイルのプラン変更やSIMカードの変更を行う方法についてまとめました。

契約一覧ページからは結構できることが多いにもかかわらず、そこにたどり着くまでちょっとわかりづらいのはマイナスポイントですね。

UQモバイルは良いサービスなのにもったいないです。

UQモバイルで、プラン変更やSIMカードの変更、オプションの変更をしたい場合はこの記事を参考に進めてみてくださいね!

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