楽天モバイルの乗り換え・申し込み

楽天モバイルへの乗り換え時、スマホが使えない時間は存在する?空白期間を作らず上手にMNPする方法

投稿日:2017年3月29日 更新日:

もばくまくん
楽天モバイルに乗り換えるクマ!
しむりん
いいね!楽天モバイルに乗り換える時は1点だけ、空白期間を作らないように気をつけてね!
もばくまくん
空白期間?
しむりん
うん。乗り換えがうまくいかないと、スマホで電話や通信ができない期間が生まれてしまうんだ。それを防ぐために、これから説明すると

通常、これまで使っていた携帯会社からMNP(電話番号そのままで乗り換え)するとき、スムーズに乗り換えることができます。

しかし、申し込みの段階でミスをしてしまうと、MNPするまでの間、電話やネットが使えなくなってしまう期間がでてしまうのです。

といっても、安心して下さい。MNP自体はそんなに難しい手続きではありません。誰でもできる超簡単なものです。これから説明しますので、チェックしておいてくださいね!

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空白期間とは?

空白期間とは、MNPで携帯会社から別の携帯会社に移動する時に、一時的に電話やネット通信が出来なくなる期間のことです。

ここでいうと、大手キャリア(docomo/au/SoftBank)から楽天モバイルの格安SIMに乗り換えするときですね。

もばくまくん
乗り換えって使えなくなるクマか・・・
しむりん
そんなことないんだ!空白期間はなくせるんだよ!

楽天モバイルでは、昔はMNPの時は電話が2~3日使えない空白期間がありましたが、今は手続き次第でMNPの空白期間をなくすことができます

電話やネットも使える状態で大手キャリアから楽天モバイルに電話番号がそのまま変わらず乗り換えできるわけですから、大変便利になりました。

しむりん
ここ最近楽天モバイルの利用者が増えているのも、利便性が上がったからだね

空白期間を作らないMNPの流れは?

大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えるためには、次の4つのステップでできます。

  1. MNP予約番号を入手する
  2. 楽天モバイルに申し込む
  3. MNP切替手続きを行う
  4. ネットワーク設定をする

電話番号を変えずにそのまま乗り換える方は上記の手順だけで楽天モバイルに切り替えできるのです。

詳しい乗り換え方法については下記記事で解説しているので、参考にして下さい!

楽天モバイルに乗り換える方法や手順を徹底解説!【MNPまとめ】

キャリア別乗り換え方法 ドコモから楽天モバイルに乗り換える方法 auから楽天モバイルに乗り換える方法 ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える方法 この記事の目次1 まず始めに、MNPの手続きを理解し ...

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空白期間が生じるのはココ!

MNPする流れをざっくりみましたが、空白期間が生じるのはSTEP2~STEP3の間です。

楽天モバイルの申込みを進めると、下記画像の画面が出てきます。

自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する

新規電話番号ではなく、これまで使っていた電話番号を使いたい場合は「今お使いの電話番号を引き継ぐ(MNP)」にチェックを入れるわけですが、その下の「自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する」にチェックをいれておかないと、楽天モバイルからSIMカードが届くまで通話が使えなくなるわけです。

WEBでの切替は確かに楽かもしれませんが、2~3日電話が使えなくなるのは不便だと感じるのであれば、ここは電話での開通にチェックを入れておきましょう!

空白期間を作らずに乗り換え

楽天モバイルで電話が使えない空白期間を作らずに乗り換えるためには、楽天モバイルからSIMカードが届いた後、楽天モバイル開通受付センター(0800-805-1111)に電話することによって移行することができます。

楽天モバイル開通受付センター :0800-805-1111

9:00~20:59までに開通受付が完了した場合→当日中に切替が完了(15分程度で切替)
21:00~翌8:59までに開通受付が完了した場合→9:00以降に切替が完了(60分程度で切替)

この電話は自動音声なので、電話が苦手な方も安心です。

電話は、必ずこの後楽天モバイルで使う予定の電話番号からかけるようにしてくださいね!

実際に電話が済んでからしばらく時間がたたないと使えるようにはなりません。ただし、使えるようになるまではまだ以前のSIMカードが使えるので、それまでは以前の携帯会社のSIMカードを使いましょう。

現在利用中のiPhone、Androidが圏外になったら、それは楽天モバイルへの切り替えが完了した合図!ここで初めてお手持ちのiPhone、AndroidのSIMカードを交換するわけです。

そうすることで、後はネットワーク設定(APN設定)を行うことにより、完全に楽天モバイルを使い始めることができます。

APN設定についても別記事に詳しくまとめていますので、詳細は下記記事をご覧下さいませ。

楽天モバイルのAPN設定や初期設定の手順・方法徹底解説【ネットワーク設定】

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まとめ

以上、楽天モバイルの乗り換えで空白期間を作らないための流れでした。

もばくまくん
簡単クマ!
しむりん
そうだね!楽天モバイルの申込みページでも、これみよがしに強調されているから、見逃すことはそんなにないはず。きちんと注意して申し込めば大丈夫だよ!

楽天モバイルに乗り換えると、毎月3,000円以上携帯料金を節約することができます。ここでスムーズに乗り換えをして、節約ライフを楽しみましょうね!

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