楽天モバイルについて

やってしまいがち・・・楽天モバイルのID・パスワードを忘れてしまったときの対処法

投稿日:2017年3月15日 更新日:

もばくまくん
ヤバイクマ・・・
しむりん
どうしたんだい?
もばくまくん
楽天モバイルのマイページにログインするためのパスワードを忘れちゃったクマ・・・
しむりん
なるほど・・・大丈夫だよ!簡単に再確認できるよ!

ログインするためのIDやパスワードを忘れた・・・こういう経験は多くの人がしていると思います。

楽天モバイルでは、超簡単に確認できるので、しっかり対処しておきましょう!

アカウントを再確認しよう

楽天モバイルのマイページ(会員ページ)のことを「メンバーズステーション」といいます。

最初にログインする際、楽天会員の情報でログインするか、SIM電話番号とSIM番号を確認してログインすることになります。

関連意外にわからない?楽天モバイルの会員ページへのログイン方法

ログインIDとパスワードを確認する

まず、初めてログインする時と同様に、ユーザーIDの確認をします。

楽天モバイルお客様アカウント(ユーザーID)のご確認はこちら

会員サポートページより、「楽天モバイルお客様アカウント(ユーザーID)のご確認はこちら」をクリックします。

リンク会員サポートページ

SIM電話番号(携帯電話の番号)とSIM番号を入力

次に、SIMカードに記載されているSIM電話番号(携帯電話の番号)とSIM番号を入力します。

SIM電話番号とは、お使いの電話番号と同じで、SIM番号はSIMカード自体に書いてあるので、もしわからなくてもスマホのSIMカードを抜けば確認ができます。

これで、ユーザーIDとパスワードが再確認できます!

楽天会員の情報を忘れてしまったら?

メンバーズステーションには、楽天会員のIDとパスワードでもログインできます。まずは、下記URLに飛びます。

リンク楽天ブロードバンド メンバーズステーション

楽天モバイルメンバーズステーションにログイン

「楽天会員でのログインはこちら」をクリックします。

楽天会員のIDとパスワードでログイン

通常では、ここで楽天会員のユーザIDとパスワードを入力するんですが、その下の「ユーザID・パスワードを忘れた場合」をクリックしましょう。

ユーザIDの確認・パスワードの再設定

「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」が出るので、ここでメールアドレスと氏名を入力すると、パスワードが再設定できます。

まとめ

次回からはスムーズにログインできるように、しっかり覚えておくかこっそりメモしておきましょうね!

もばくまくん
気をつけるクマ(*>(エ)<*)

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