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楽天モバイルの解約方法の紹介!注意すべきポイントは?解約金はある?

投稿日:

もばくまくん
楽天モバイルの解約方法って、どうすればいいクマ?
しむりん
楽天モバイルの解約は、メンバーズステーションから簡単にできるよ!

楽天モバイルの解約は、以前は電話受付のみの対応でしたが、最近はネット上から解約申込みができます。

ただ、データSIMか音声SIMかによって注意すべき点が異なるので、それも合わせて解説していきますね。

楽天モバイルはどこから解約できる?

楽天モバイルの各種手続きは、メンバーズステーションと呼ばれるマイページからできます。

まずは楽天モバイルにログインする

メンバーズステーションにログインする方法はすごく簡単です。ここでURLも載せておくので、ブックマークしておきましょう!

リンク楽天ブロードバンド メンバーズステーション

楽天会員のIDとパスワードでもログインできるので、今回はそれでログインします。

楽天会員のユーザIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

確認画面が出るので、「同意する」をクリックしましょう。

楽天会員IDではなく、楽天モバイルのユーザーアカウントIDでログインする場合は、契約中の電話番号もしくはraから始まる13桁の文字を入力していきます。

メンバーズステーションが表示されますので、これでログインが完了です!

下に進むと解約手続きがある

メンバーズステーションにログイン後、下の方に進むと、「楽天モバイル解約申請」と書かれたリンクがあります。

解約を希望する方はここから進みましょう!

楽天モバイルを解約する前にチェックすべき注意点

しむりん
楽天モバイルを解約する前に注意しておいて欲しい点もあるから、紹介するね!

違約金に注意!

楽天モバイルの、通話機能がなくネット通信オンリーであるデータSIMと050データSIMには、最低利用期間がないためいつ解約しても解約金は取られません。

しかし、音声通話ができる通話SIMは、12ヶ月間の最低利用期間があるので、12ヶ月以内の解約は9,800円の解約金が発生してしまうので注意しましょう!

しむりん
12ヶ月経った後なら、いつ解約しても解約金は取られないよ!
もばくまくん
あ、そこは大手キャリアとは違うクマね!

コミコミプランは最低利用期間が違う!

通常のプランだと最低利用期間は12ヶ月ですが、格安スマホとセットで契約できるコミコミプランは期間が違うので注意しましょう。

コミコミプランは、最低利用期間が24ヶ月間で、24ヶ月以内の解約は12,000円の解約金となっています。

しむりん
コミコミプランも、25ヶ月目以降なら解約金は取られないよ!

コミコミプランの詳細については下記記事をご参照下さい。

楽天モバイルのコミコミプランでスマホを格安で手に入れる!毎月2000円以内で利用できる格別のプランとは

iPhoneではなくAndroid、つまり格安スマホを楽天モバイルで使いたいという方も多いと思います。iPhoneはどうしても端末が高いですからね。。。その分、格安スマホだと、料金はiPhoneよりも ...

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解約時期に注意!

 

当月中の楽天モバイルの解約は、15日までに申請する必要があります。

16日以降の解約申請は翌月末での解約になるので注意しましょう!

しむりん
月末での解約になるから、日割りにはならない点もポイント!

解約後はSIMカードを返却しよう!

楽天モバイルの解約が終わった後は、スマホに挿しているSIMカードを楽天モバイルに返さないといけません。

申込み種別が006,007の方

〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 5F
楽天モバイルSIM返却係

申込み種別が008,009の方

〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
物流センターSIM返却係

もばくまくん
申込み種別?
しむりん
メンバーズステーションの「ご契約者さま情報」で確認できるよ!

「ご契約者さま情報」をクリックすると申込み種別が表示されますので、その数字に応じてSIMカードを返却しましょう。

楽天モバイルの解約方法まとめ

以上、楽天モバイルの解約方法や注意点を解説しました。

楽天モバイルの解約は難しいものではなく、5分もあれば完了します。

わからないことがあれば、楽天モバイルのチャットサポートを使えばリアルタイムに応えてくれますので、是非活用してみてくださいね!

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